to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı borcumu 30.03.2026 tarihinde, borcun tamamını ödememe rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın kartım hâlâ blokeli durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı, SMS ile bilgilendirileceğim söyleniyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Blokenin neden hâlâ devam ettiğine dair net bir açıklama da alamıyorum.
Borç ödemem tamamen yapılmış olmasına rağmen kredi kartımın sebepsiz yere kısıtlı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, borcum ödendiği halde kaldırılmayan kredi kartı blokesinin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yasal olarak borcunu kapatmış bir müşterinin kredi kartının süresiz şekilde kısıtlı tutulması hukuka aykırı olup, gerekli mercilere başvuracağımı belirtirim.
Denizbank’a ait Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda olmasına rağmen, tüm borcumu tamamen ödememe rağmen blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefonla görüştüm ve 1 kez de bizzat şub...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan blokem kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırılmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihinden beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar