to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hoşgeldin Kredisi Başvurusunda Sürekli Hata Ve Çözüm Bulunamaması
Denizbank’ın faizsiz 90.000 TL Hoşgeldin kredisinden yararlanmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak her denememde “Müşteri oluşturulurken bir hata oluştu” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak ne şubede ne de müşteri temsilcilerinde konuyla ilgili bir çözüm veya yönlendirme alamadım, herhangi bir kayıt ya da talep numarası da oluşturulmadı. Sorunum bir aydır aynı şekilde devam ediyor.
Faizsiz 90.000 TL Hoşgeldin kredisinden sorunsuz şekilde yararlanmak ve başvuru sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
