Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35885121
4
Gezici sonuçtan memnun
Çözüldü

2.500 TL Bonus İadesi Yapılmaması Ve Oyalayıcı Banka Yaklaşımı

profile
Gezici
Denizbank
03 Mayıs 10:47
96
Gezici'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı. Fatma hanım gibi insanlara ihtiyaç var bilgili birisi teşekkürler.”

Denizbank Bonus Business kartımla Nisan ayında belirli bir harcama kampanyası kapsamında toplam 10.000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL tutarındaki Bonus iadesi yapılmadı.

Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bankayla yaptığım görüşmelerde net bir çözüm veya açıklama sunulmak yerine yalnızca oyalanıyorum. Kampanyanın adını şu an hatırlamıyor olsam da Nisan ayındaki harcamalarımın bu kampanyaya uygun olduğu bilgisini dikkate almanızı istiyorum.

Küçük/büyüyen bir işletme olarak 2.500 TL’lik bir tutarın iade edilmemesi, yalnızca maddi değil, aynı zamanda güven açısından da rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Konu sadece para değil; bir bankanın iş ortağı olarak gördüğü müşterisine karşı bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz bir tutum sergilemesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Nisan ayında yaptığım kampanya kapsamındaki 10.000 TL’lik harcamaya ait 2.500 TL bonusun en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
03 Mayıs 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gezici
Gezici
04 Mayıs 19:19

Arkadaşlar şimdi de 1 aylık olan kredi kartına yıllık ücret çıkarmışlar hoşgeldin ücreti sanırım 1375.50 TL yıllık ücret kartı alalı 1 ay dahi olmadı saha ekibi de 1 sene sonra ücreti olacağını söyledi. En kısa zamanda hesaplarımı tümü ile kapatacağım.

Gezici
Gezici
05 Mayıs 16:52

Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı. Fatma hanım gibi insanlara ihtiyaç var bilgili birisi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı 2.500 TL İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Sefa
Denizbank
13 Nisan 12:06
120

Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanya İadesi Ve Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Furkan
Denizbank
29 Eylül 2025 10:24
390

Denizbank Bonus Business Card’ı, müşteri hizmetlerinin teklifiyle İstanbul’dan aldım ve ilk kez kullanıyorum. Kartı aldığımda 10.000 TL harcama karşılığında 2.500 TL Nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve müşteri temsilcisinin defalarca “katıldım değil mi? ” diye ...

1 Yorum

Denizbank Kampanyasında Bonus Yüklenmedi

profile
Burhan
Denizbank
16 Ocak 11:05
519

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla bankanın Aralık ayı için duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 8 Aralık’tan sonra yapılan her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği, bunun ay sonuna kadar her gün bir kez geçerli olacağı ve kazanılan bonusların 6 Ocak’ta yansıtılacağı aç...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözlerine Rağmen Eksik Bonus Yüklemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Osman
Denizbank
25 Ekim 2025 12:32
662

Denizbank Business kredi kartıma yönelik kampanya kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü verdim ve üç dönem boyunca her ay 10.000 TL harcamamı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşerek, her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus kazanaca...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Bonus Business Denizbank kampanya Denizbank müşteri Denizbank yapamıyorum Denizbank bir banka Denizbank sorun Denizbank iade Denizbank business kart
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri