to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Kredili Mevduat Hesabı (KMH) hesaplarımı kapatmak ve ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenmek istedim. Görüşmem, hatta aktarıldığım müşteri temsilcisi T**** Hanım ile gerçekleşti.
Görüşme sırasında temsilcinin sıkılgan ve geçiştiren bir tavır içinde olması, konu ile ilgili bana net hiçbir bilgi verememesi ve KMH hesaplarımla ilgili sorunumun hâlâ devam ediyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda KMH hesaplarımın durumunu ve borç tutarımı hâlâ açık ve anlaşılır şekilde öğrenebilmiş değilim.
Denizbank’tan, KMH hesaplarımın durumu ve kalan borç tutarı hakkında açık, net ve anlaşılır bir bilgi verilmesini ve gerekli ise hesap kapatma işlemlerimin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hes...
Denizbank’ta birkaç aydır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredili mevduat hesabımın kapatıldığını, 26.11.2025 tarihinde gelen S...
Denizbank’ta aktif kredim olmasına rağmen KMH hesabım bir anda kapatıldı ve herhangi bir harcama yapmadığım halde tarafıma borç çıkarıldı. Şubat ayını...
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı olan Kredili Mevduat Hesabı'mın limitini mobil uygulama üzerinden görebilmeme rağmen 02.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giren tüm para otomatik olarak KMH hesabıma aktarılıyor; ancak hesap kullanıma kapalı olduğu için bu paradan da faydalanamıyo...
Denizbank KMH hesabımla ilgili olarak, yapılandırma tarihim olan 04.12.2025’e kadar herhangi bir borç yansımayacağı bilgisini müşteri hizmetleri yapılandırma biriminden üç kez teyit ettim. Ancak bugün farklı bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hesabımda 1.400₺ borç olduğu söylendi. Bu durum...
Yorumlar