Denizbank sorun
8.045 şikayet
Denizbank Troy Kart Kampanyasında Bonus Puanlar Yüklenmedi
Denizbank Troy kartım ile Kasım sonuna özel düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalara ili...şkin bankanın mobil uygulamasındaki kampanya katılım ekran görüntüm bulunmaktadır. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve 8 ayrı harcama/sipariş yapmama rağmen, belirtil
Bloke Olan Yeni Kartım Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın kayıp olması nedeniyle yaklaşık bir hafta önce kartımı kapattırdım ve yeni kart...ım çıkarıldı. Yeni kartım bugün elime ulaştı ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımda bloke görünüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8307’dir. Kartı özellikle acil
Kurtaran Hesap Vadesi Yenilenmedi, Hesap Kullanılamıyor
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu için hesabı kullanamıyorum. Bugün hesabıma para yatırmama rağmen ...Kurtaran Hesap özelliğinden yararlanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Diğer bankalarda aynı ürünü kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, bunu sadece Denizbank’ta yaşıy
Denizbank'tan Faizsiz Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Kredi Mevcut İddiası
23.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce görüntülü görü...şme ile hesap açtım, ardından mobil bankacılık üzerinden kampanyaya başvuruda bulundum. Daha önce farklı bankalardan da birçok kez kredi kullanmış ve ödemelerimi hiçbir şekilde gec
Denizbank Mobil Başvurusu Hatası Dijital Kampanyadan Yararlanamıyorum
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onla...rca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
Denizbank’tan Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarih...inde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart
Denizbank 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebimi Reddiyor
Denizbank müşteri hizmetleri aracılığıyla, hem kredi kartım hem de kredim için devletin sunduğu 48 aylık yapılandırma im...kanından yararlanmak istediğimi defalarca ilettim. Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün bu talebimi yineliyorum; en son da yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Gel
Kredi Onayı Gelmedi, Borç Bakiyesi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Çözüldü"
Denizbank’ta 0 faizli kredi kullanabilmek için bugün mobil uygulama üzerind...en hesap açtım. Ancak hesabı açmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bi
Riskli Hesap Açıklamasıyla Kart Ve Hesabım Bloklandı Kredi Ödemelerim Engellendi
Denizbank’ta bulunan hesabım ve kartım Şubat başından beri “hesabınız riskli görüldüğü için bloke edilmiştir” şeklinde b...ir açıklamayla tamamen kullanıma kapatıldı. Hem hesabımı hem de kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Taşdelen şubenizi bu konuda defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir g
Öne ÇıkanKonular
Denizbank’tan İcra Dosyasının Kapanmasına Rağmen Maaş Haczi Yazısının Gönderilmemesi
Denizbank kaynaklı icra dosyamı 12.01.2026 tarihinde 2025/77205 Esas numaralı dosya üzerinden tamamen kapattım. Dosya ka...pandığı halde, maaş aldığım kurum olan Çiğli Bölge Eğitim Araştırma Hastanesi’ne maaşım üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli yazı hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte dosyayla ilg
"Teşekkür ederiz."
Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim
22 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üz...erinden gördüm. Kartım Mastercard olup, Mayıs 2021’den beri aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Denizbank Kredi Kartı Findeks’te Hâlâ Açık
Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartım ...Findeks kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum kredi notu ve finansal geçmişim açısından beni tedirgin ediyor. Kartımın sistemlerinizde ve özellikle Findeks tarafında g
Denizbank Findeks Raporunda Kapalı Kredi Kartına Ait Hâlâ Kanuni Takip Kaydı!
Findeks raporumu 20.02.2026 tarihinde aldığımda, 2023 yılında kapattığım Denizbank kredi kartım için hâlâ “kanuni takip”... ibaresi göründüğünü fark ettim. Bu karttan dolayı geçmişte avukatlık süreci yaşamış olsam da tüm borçlarımı fazlasıyla ödedim ve elimde borcun tamamen kapandığını gösteren resmi b
Mobil Bankacılık Blokajı Nedeni Açıklanmalı
Denizbank Aydın Bulvar Şubesi bireysel müşterisiyim. 19 Şubat tarihinde “gü...venliğiniz nedeniyle erişim engeli” denilerek mobil bankacılığıma bloke kon
Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz 10.000 TL Çekim Ve 4 Aylık İade Bekleyişi
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tuta...rında harcama/çekim yapılmasına rağmen, tam dört aydır bu tutarın tarafıma
Denizbank Kredi Kartı Ve Market Kampanyalarında Bonusların Eksik Yüklenmesi
Denizbank kredi kartımla yılbaşı öncesi Aralık ayında düzenlenen, her 10.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL bonus kazandıran ...kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında toplam 110.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 10.000 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kartıma yalnızca 5.000 TL bonus yüklendi.
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Sim Blokesi Nedeniyle Ödeme Sorunu
Yaklaşık 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ba...ğlanamıyorum. Numaramı yeni değiştirdiğim için MobilDeniz üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım fakat sistem sürekli hata verdi ve SMS doğrulamaları eski numarama gittiğ
Denizbank Sıfır Bakiye Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, “bakiyeniz var, kapatma i...şlemi yapılamıyor” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda herhangi bir para bulunmuyor, mevduat bakiyesi sıfır görünüyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hesabı kapatm
Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Ve Kredili Mevduat Hesabındaki Blokeler Açılmadı
Denizbank kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu erken kapatmama rağmen bir hafta geçmesine karşın kredi kartım üzerin...deki bloke kaldırılmadı. Ayrıca normal vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımda da bloke bulunuyor. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alınd
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi
Denizbank’a ait son dört hanesi 6977 olan Denizbank Deniz Bonus kredi kartı...ma, her sene yaşadığım sorunun aynısı olarak, 18 Şubat 2026 tarihinde 821 T
Denizbank MobilDeniz Uygulamasında Sürekli Ekran Görüntüsü İzni Hatası
Yaklaşık iki haftadır Denizbank MobilDeniz uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sık ...sık “ekran görüntüsü izni verilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarının ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bazen daha şifreyi girmeden bu hata çıkıyor, bazen de uyg
Maaş Hesabımda Güvenlik Engeli Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişemiyorum
Denizbank mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve maaş hesabı bu bankada bulunan bir müşteriyim. Yaklaş...ık bir haftadır mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda, maaş hesabım olmasına rağmen “güvenlik nedeniyle erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabım adeta devre dışı bırakılmış d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















