Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Orhangazi Şubesi Tarımsal Borç Talebime Çözüm Sunmuyor

profile
İsmail
04 Mayıs 19:14
128

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Orhangazi Şubesi tarımsal müşterisiyim ve her sene düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Üretici Kart ve tarımsal ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. Bu yıl ise geçen seneki kuraklık ve rekolte düşüklüğü nedeniyle nakit akışım bozuldu ve tarımsal kredilerim ile Üretici Kart borçlarımı ödeyemez duruma geldim.

Toplam borcum yaklaşık 2,8 milyon tl civarındadır. 05.03.2026 olan ödeme günüm gelmeden önce, tahmini olarak 29.02.2026 tarihinde Orhangazi Şubesi’ne giderek tarım temsilcisi ve şube müdürüyle görüştüm, durumumu detaylı şekilde anlattım ve yapılandırma talebinde bulundum. Şubede bana sözlü olarak telefon bankacılığını arayarak yapılandırma yapmam gerektiği söylendi. Telefon bankacılığını aradığımda ise bu işlemin şube tarafından yapılabileceği ifade edildi.

Tekrar şubeye gittiğimde müdür bey benden dilekçe aldı ve talebimi merkeze iletti. Merkezden gelen cevapta, bana yaklaşık 800 bin tl civarında bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Zaten bu yıl ödemem gereken kredi ve Üretici Kart taksitim yaklaşık 1.100.000 TL civarındayken, bu kadar yüksek bir peşin ödeme talebi benim için gerçekçi ve karşılanabilir bir tutar değildir. İpoteksiz olan borcum için ipotek verebileceğimi ve en fazla 100.000 TL Nakit ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen şube bu konuda olumlu ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir.

Şu an yaklaşık 60 gündür gecikmedeyim ve bu süre boyunca yüksek temerrüt faizi işliyor. Geçen yıl borçlarımı kapatmak için yine aynı şube üzerinden kredi kullandırıldı ve borçlarım neredeyse üç katına çıkarıldı. O dönemde banka risk görmeden kredi kullandırırken, bugün zora düştüğümde aynı esnekliği ve desteği göstermemektedir. Ayrıca Denizbank Genel Müdür Yardımcısı e** e**’ın bir programda borcunu ödeyemeyen çiftçilere kolaylık sağlanacağını kamuoyuna açıkça belirtmesine rağmen, şube ve telefon bankacılığı uygulamada bu söylemle tamamen çelişen ve çiftçiyi zorlayan bir tutum sergilemektedir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da başvuruda bulundum. BDDK’dan gelen cevapta, yapılandırma için tarafımın arandığı ancak bana ulaşılamadığı şeklinde bilgi verildi. Oysa ben hem Orhangazi Şubesi’ne defalarca giderek hem de telefon bankacılığı üzerinden talebimi açıkça ilettim, buna rağmen etkin ve gerçek bir çözüm sunulmadı.

Ben düzenli bir tarım müşterisi olarak, bankadan makul ve sürdürülebilir bir taksitlendirme yapılmasını, borcumun gelirime göre yapılandırılmasını ve gecikme süresince işleyen yüksek temerrüt faizlerinin silinmesini talep ediyorum. Tarımsal üretime devam edebilmem ve borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmem için Denizbank Orhangazi Şubesi’nin ve ilgili birimlerin daha yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstermesini bekliyorum.

05 Mayıs 06:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Tarımsal Kredi Borcunda Esnek Ödeme Planı Sağlamıyor

profile
24 Şubat 19:21
517
1
Bedevi sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Erciş Şubesindeki Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 00:00
2.354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri