Denizbank Şubesinde 7.300 TL Bloke Kaldırılmıyor
Denizbank İstanbul 500 Evler Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 8 aydır 7.300 TL tutarında bloke bulunuyor. 2025 yılından bu yana hesabımda herhangi bir icra, yasal takip veya resmi bir sorun olmamasına rağmen bu bloke kaldırılmıyor ve parama erişemiyorum.
Şubeye ve banka yetkililerine defalarca başvuru yaptım, her seferinde işlem yapıldığı ve değerlendirildiği söylendi ancak sonuç sürekli olumsuz oldu. Blokenin neden konulduğu ya da neden kaldırılmadığı konusunda net, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı, sorunun tamamen bankanın kendi sistemiyle ilgili olduğu ifade edilmesine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri numaram/IBAN’ımın son hanesi 0001’dir.
Bu süreçte paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Eğer bu para serbest olsaydı, altına veya başka bir yatırım aracına yönlendirebilir, bugün çok daha yüksek bir değere ulaşmasını sağlayabilirdim. Hem anaparama ulaşamıyorum hem de olası getirisinden mahrum bırakıldım.
Denizbank’tan, hesabımdaki 7.300 TL tutarındaki blokenin derhal kaldırılmasını, paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve bu 8 aylık süreçte uğradığım mağduriyet ve olası gelir kaybım için gerekli telafi ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz dönüş yapılmadı bu mağduriyet neden giderilmiyor 8 ay önce 7.300 parayı altına yatırsaydım şu an param değer kazanmıştı bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum yoksa suç duyurusunda bulunacağım bu yapılan yasal değil.





