to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartım var ve bu kartın alışveriş limiti 1000 TL’de görünüyor. Daha önce bu kartın limiti daha yüksekti ve günlük hayatımda rahatça kullanabiliyordum, şimdi ise limit düşük olduğu için kartımı doğru düzgün kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden kartın alışveriş limitini artırmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Şubeye gittiğimde bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerinin yapması gerektiğini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemi şubenin yapması gerektiği söyleniyor. Bu şekilde şube ile müşteri hizmetleri arasında defalarca kez yönlendirilip hiçbir net yanıt alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Kartımın alışveriş limitinin, eskiden olduğu gibi önceki yüksek limitine geri çekilmesini ve bu konuda bana açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli farklı birime yönlendirilmek yerine, sorunumun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Denizbank’a ait Banka kartlarımın günlük alışveriş limiti uzun süredir 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle tüm işlemlerim pos cihazlarında reddediliyor. Kartlarımı hiçbir şekilde normal alışverişlerde kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 2025 Kasım ayından beri devam ediyor. Kartlarımı kullanamadığım i...
Denizbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık gerçekten büyük bir rahatsızlık ve kızgınlıkla dile getirmek istiyorum. Sistemlerinde üzerime tanımlı bir kredi kartı bulunuyor; ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim otomatik olarak yükseltiliyor ve ben mobil...
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaşamadığım hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için bu isteğimi gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması...
Denizbank kredi kartımın limitini 3 Mart'tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak düşürmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kartımın limiti şu anda 11.000 TL ve ben bu limiti 2.000 TL’ye indirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir süre bilgisi veriliyo...
27 Ağustos 2025 Çarşamba sabahı Denizbank Nevşehir Merkez Şubesi’ne gittim. Aynı sorun için bu, üçüncü gidişim ve hâlâ bir çözüm sağlanamadı. Vadesiz hesabıma bağlı Denizbank kartımın (son dört hane: 7058) günlük alışveriş limitini güvenlik nedeniyle 1000 TL’ye indirmiştim. Daha sonra limiti yükselt...
Yorumlar