to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Borcumu öderken limit aşımı sebebiyle kartım kapatıldı, ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü yardımcı olabilecek yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Banka şubesine gittiğimde ise uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen sorunuma net bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. Mail attığım halde de herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu süreçte paramı da kullanamıyorum.
Ben, borcunu ödeyen bir müşteri olarak, kartımın gereksiz yere bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul edemiyorum. Kartımın bir an önce açılmasını ve hesabımdaki paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank’tan aldığım kredi kartımda borcum ve herhangi bir yasal sıkıntım olmamasına rağmen, uzun süredir blokede görünüyor ve kartı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda işlem onaylanmıyor. Buna rağmen hesabımdan sürekli kesintiler yapılıyor ve 'otomatik açılır' denmes...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...
Denizbank kredi kartıma yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen bu süre içinde blokem kaldırılmadı ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Saatlerce beklem...
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını fazlasıyla kapatmama rağmen 1 haftadır kartım hâlâ blokeli durumda. Kartımın açılmaması için herhangi bir sebep bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kartımın kullan...
Yorumlar