"Teşekkürler"
Denizbank sorun
8.254 şikayet
"Teşekkürler"
Denizbank Maaş Hesabım Sürekli Kilitleniyor, Çözüm Bekliyorum
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak kullanamıyorum. Maaşım yattıktan sonra hesabım...da hiçbir işlem yapamıyorum, ne para çekebiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşmak zorunda kalmak beni artık ciddi anlamda yoruyor v
3D Güvenlik SMS’leri Gelmediği İçin Online Alışverişlerde Sorun Yaşıyorum
Denizbank kredi kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık birkaç aydır 3D güvenlik mesajları telefonuma gelmiyor. B...u nedenle online alışverişlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum ve güvenli alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de tarafımdan kay
Blokeli Hesap Nedeniyle Artı Bakiyenin Kullanılamaması Ve İadesi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır bu bankayla çalı...şıyorum. Bu süre boyunca hesabıma defalarca kez bloke konuldu. Son birkaç y
Business Kart Aidatı İadesi Ve Kapama Talebim İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank 8254 numaralı Business kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istiyorum; ancak y...aklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle kart kapatma talebimi ile
İnternet Bankacılığı Üzerinden Yeni Müşteri Kaydı Yapılamıyor
Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır her dene...memde işlem son aşamada hata veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve yeni müşteri kaydım bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine bankayla iletişime
Otomatik Ödeme Talimatı Varken Faturam Ödenmedi Ve Hatım Kapandı
Yaklaşık 3 aydır Denizbank üzerinden Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Hesabımda da faturaları...mın son ödeme tarihinde yeterli bakiye olmasına rağmen, son faturam Denizbank tarafından ödenmedi ve hattım bugün sabah itibarıyla kapandı. Bu nedenle özellikle görüşmem gereken ki
Denizbank’ın Faizsiz Dediği Nakit Avans İşlemi Faizli Ve Mobil Uygulamada Görünmüyor
Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten
Denizbank Uygulamasındaki Asılsız Görüşme Kaydı İncelenmesi Talebi
25 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Denizbank mobil uygulamasından, müşteri temsilcisi ile görüştüğüme dair bir bi...ldirim aldım. Ancak o saatte ya da o gün herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmem olmadı, bu nedenle uygulamada görünen kaydın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu öğren
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Bonus Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddi
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.178,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun s
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve Kart İptali Talebi
Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle
Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı telefon hattını kredi kartı iptali işlemi için arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...bağlanmak neredeyse imkansız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle işlem yapamaz hale geldim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissediyorum. Kredi kartımı
MobilDeniz Uygulamasında Yeni Müşteri Kampanyası Görünmüyor Ve Başvurulamıyor
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu
Denizbank Yıllık Kart Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Reddi
Denizbank Bonus Business mc kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığı...nı ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müşteri hizmetleri ile görüşt
Yanıltıcı Kampanya Ve Verilen Düşük Kredi Limiti
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 24.06.2026 tarihinde "faizsiz 100.000 TL" kampanyasına başvurdum. Kampanya içeri...ğinde 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı vadedilmesine rağmen, bana sadece 10.000 TL kredi limiti tanımlandı. Yıllardır tüm bankalara ödemelerini zamanında ve eksiksiz yapan,
ATM'de QR İle 40.000 TL Para Yatırma Sıkıştı, Hesaba Geçmedi
25 Haziran gecesi saat 02.30 civarında İzmir ili Eski İzmir Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi ...yaparken, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştı ve hesaba geçmedi. Kartla değil, sadece QR ile işlem yapmıştım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de ayn

Denizbank Mobil Uygulamasına Girişte IOS 26 Beta Ekran Paylaşımı Hatası
Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 cihazımda, iOS 26.5.1 sürümü yüklüyk...en giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazınızdaki başka bir uygulama tar
Hesaba Yansımayan 2.000 TL Fast Havale Ve Şüpheli Video İsteği
23.06.2026 gecesi Betper hesabıma fast havale yöntemiyle Denizbank üzerinden 2.000 TL yatırım yaptım. Normalde kısa süre...de hesabıma yansıyan yatırımlarım bu sefer hesaba geçmeyince canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Benden işlemle ilgili dekontu istediler, ben de dekontu PDF fo
Yeni Telefonumda Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s
Denizbank Black Mastercard İnternetten Alışverişlerde Kullanılamıyor
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 aydır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Farklı sitelerden de...nememe rağmen kartım işlem sırasında sürekli reddediliyor ve bu nedenle online alışveriş yapamıyorum. Bu durumun kartım üzerinde bir kısıtlama ya da bloke kaynaklı olabileceğini d
Denizbank Kampanyasında 1.000 TL Bonus Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti Sessiz
Denizbank’ın “Hafta Sonuna Özel 08.05.2026–10.05.2026 tarihleri arasında internet alışverişlerinize 1.000 TL Bonus” kamp...anyasına Denizbank Mobil üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen Amazon, Trendyol, Trendyolmilla, N11, ÇiçekSepeti ve Pazarama sitelerinden tek seferde 10.000
Söz Verilen 65 Bin TL Kredi Yerine 10 Bin TL Teklif Ve Nakit Avans Aktif Olmadı
Denizbank üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi ve kredi kartı taksitli nakit a...vans ürünlerinden yararlanmak için geçen hafta başvuru yaptım. Başvuru süre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















