to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme
Denizbank tarafından tarafıma sürekli olarak kampanya, tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS gönderilmektedir. Gelen SMS...’lerin altında yer alan iptal bilgilendirmesine göre 6292’ye “iptal SMS” yazarak göndermem gerektiği belirtilmektedir. Bu talimatı defalarca, hatta onlarca kez yerine getirmeme ra
Sonu 3071 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın 28.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. M
Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
"Şube tarafından tarafıma ulaşılıp bilgi eksikliği giderildi. Bu sorunu yaşayan/yaşayacak olan kişiler için; sizin adınıza açılan Zeytinburnu vadesiz hesabınıza yatırmanız gerekliymiş. Oradan otomatik çekmekte. Teşekkürler Denizbank."
20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A
Denizbank Samsun Merkez 56’lar şubesinde hem ticari hem bireysel hesabımı 17 Mayıs 2025 tarihinde kapattırdım. Hesap kap...ama sürecinde şubede yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz, saygısız ve kibirli tavırları nedeniyle fazlasıyla mağdur oldum. Müşteri temsilcisinin “h
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür. Ederim."
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 24.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Sonu 6300 ile biten Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1....471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğum için, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen ve nakden tarafıma iade
Denizbank kredi kartı sahibi olduğumdan beri neredeyse her gün, sabah saat 9’dan itibaren farklı numaralardan defalarca ...aranıyorum. Tahsilat hatırlatması, borç gecikmesi, kredi kartı avantajları gibi çeşitli sebeplerle arandığımı anlıyorum; ancak aynı gün içinde bu kadar sık aranmak ve özellikle bil
Denizbank ile uzun süredir devam eden müşteri ilişkim hiçbir şekilde tarafıma bilgi ve bildirim yapılmadan, herhangi bir... gerekçe açıklanmadan sonlandırıldı. Hesaplarım ve kredi kartlarım kapatıldı ancak bununla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme alm
Denizbank Bornova şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk sene önce pos cihazımı kapatmama rağmen, bu ay içinde sanki po...s cihazım hâlâ aktifmiş gibi hesabımdan arka arkaya yaklaşık 523 TL + 523 TL + 74 TL olmak üzere üç kez pos kullanım ücreti kesildi ve hesabım bilgim dışında boşaltıldı. Durumu fa
Denizbank 4. Levent/İstanbul şubesindeki hesabıma ve Denizbank dijital kanallarına 22 Mayıs akşamından itibaren “güvenli...ğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur, erişimi tekrar aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkezi ile görüş
"Tarafıma iade mesajı geldi"
Denizbank’a ait, sonu 7231 ile biten bireysel Gold kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 06.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesinde 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Farklı kurum ve ...sitelerde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen, ödeme ekranında 3D Secure şifresinin SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Bu nedenle 1
Denizbank Bonus kredi kartıma, numarasının son dört hanesi 7498 olan kartıma, 20 Mayıs tarihinde 1.303,00 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde sadece kayıt açılacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağ
Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 T...L Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl
Denizbank’a ait sonu 0748 ile biten kredi kartımdan, 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, şikayetlerim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı
Denizbank kredi kartımın sonu 8423 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.303 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, şikayet ederek iadesini talep etmiş ve iade almıştım. Buna rağm
Denizbank’tan bugün saat 14:00 civarında “yeni müşteri olursan 100.000 TL’ye yakın faizsiz kredi imkanı” sunulduğuna dai...r bir SMS aldım. Mesajda sadece yeni müşteri olmanın yeterli olduğu belirtiliyordu. Bu SMS’e güvenerek Denizbank müşterisi oldum, üstelik kredi puanım da yüksek olmasına rağmen bah
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbank Gold Troy kredi kartı borcumu 05.05.2026 tarihinde “diğer tutar” kısmında...n ödedim. Ekstre tarihi gelmiş olmasına rağmen borcum uygulamada görünmediği için bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme sonrasında ekstre borcum eksi değere düşmesine rağme
Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4170 olan kartım ile ilgi...li olarak, Metlife tarafından bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. 10.04.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS
Denizbank Kastamonu Araç ilce ATM si babamın 24 Nisan 2026 saat 09:59 da çe...kmiş olduğu 10 bin tl yi vermedi, ATM kitlendi ama para hesaptan çekildi. 2
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılıyor. 18.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
