to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri No: 5430-232*** Bankanız, sabit hatlarınızdan +90 (212) 942 32 39 ve 0540 … ile başlayan özel hatlardan, son ik...i aydır mesai saatlerinde ısrarlı biçimde beni arayarak rahatsız etmektedir. Bu durum aşağıdaki hukuka aykırılıkları içermektedir: 1. KVKK Md. 5/1: Bankacılık ürün vb. Amaçlı aram
Denizbank’a ait, sonu 1867 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık dör...t yıldır kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kartımı sistemden tamamen kapattırmama rağmen, bugün kısa aralıklarla iki kez “Do...ğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Hesabım ve kartım kapalı olduğu ve müşteri kaydımı da sildirdiğim halde bu tür bir me
16.01.2026 tarihinde saat 12:18’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım.... Görüşme sırasında baba adımı sordular ve paylaştım, ardından sigorta satışı için ısrar ettiler. Sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen görüşmeyi sürdürmekte ısrarcı olmalar
Denizbank’a ait, sonu 8131 ile biten Gold Master kredi kartımda, 07.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekst...reye yansıdıktan sonra fark ettim. Aktif olarak çalıştığım banka olması ve bu kartın da kullandığım tek kredi kartı olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiyi gördü
"Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak üzere iki gündür bankayı arıyorum. Görüşmelerde, talebimle i...lgili olarak tarafıma SMS ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Verilen bilgilendirmeler gerçeği yansıtmıyor ve bu durum müşteriyi oyalamaktan baş
Denizbank’a yaklaşık 6 aydır devam eden bir veri gizliliği ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Daha önce... yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurduğumda, 20 yıllık memur olmama rağmen 10‑15 bin TL gibi oldukça düşük bir kredi tutarı dahi tarafıma kullandırılmadı. Buna rağmen, banka
Denizbank’a ait, sonu 0035 ile biten Gold Master kredi kartıma, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.081,89 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım
"İade sağlandı, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 995 TL tutarında kart aidatı çekil...di. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla tarafıma öncesinde bilgi verilmedi. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini son derece haksız
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, 1530 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, onayım... ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL ka
Denizbank tarafından verilen ve sonu 3446 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücretin tama
"Teşekkürler 👍"
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 5 aydır hesabımda bloke var. Müşteri hizmetlerini de aradım; yard...ımcı olmadılar. Eğer bloke kalkarsa, SMS ile size bildirilir dendi, ama 5 aydır hiçbir bildirim gelmedi. Denizbank mobil üzerinden sürekli kontrol ediyorum ve hâlâ blokem devam etm
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bankayla olan ...tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğimi, Denizbank müşterisi olmak istemediği
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan G...old kartıma 20.04.2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı a
Denizbank kredi kartımdaki puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 116,50 TL,... 13 Ocak 2026 tarihinde ise 180 TL tutarında kart puanım hesabımdan düşüldü. Bu puanları kazanabilmek için kartımı kullanarak yüklü tutarda harcama yaptım. Diğer bankalar puanları
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2....999 TL tutarında “iyzico hbomax.com” ödemesi çekildi. Bu işlem yapılırken t
Denizbank Platinum kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde 1.124 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti ona...ylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere bankanızla görüştüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi
Denizbank’a ait yaklaşık 120.000 TL civarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Bugün Yağmur Hukuk Bürosu tarafından Wha...tsApp üzerinden bana “Denizbank dosyanıza işlem kararı alındı, ikamet adresinize icra memurları yönlendirilecek, üzerinize kayıtlı mal varlıklarına haciz, tüm banka hesaplarınıza b
"Bankalar Birliği çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
