Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36055522

Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Aidatın Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

profile
Fatma
Denizbank
21 Mayıs 20:05
55

Denizbank kredi kartımın sonu 8423 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, şikayet ederek iadesini talep etmiş ve iade almıştım. Buna rağmen tekrar aynı şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum; en kısa zamanda iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu da bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarının en kısa sürede iptal ve iade edilmesini, işlem sonucunun tarafıma SMS ve e‑posta ile bildirilmesini istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kart iptali için bankaya ayrıca başvuru yapacağımı belirtirim.

Denizbank Logo
Denizbank
22 Mayıs 05:42 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
Tuğçe
Denizbank
06 Nisan 13:36
300

Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ger...

denizbank-kredi-kartimdan-yetkisiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız, İade Ve İptal Talebi

profile
Tülay
Denizbank
07 Mayıs 11:35
221

Denizbank’a ait 4772 ile biten Denizbank kredi kartımın ekstresinde, 22 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyor ve alınan tutarın ipt...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Gold Kart Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank Gold Kart geri ödeme talebi Denizbank kredi kartı Denizbank yapamıyorum Denizbank kart iptali Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank banka Denizbank geri ödeme talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri