to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki bankamatikten dün akşam kendi hesabıma 2.600 TL yatırmak isterken ATM ...parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para da hesabıma geçmedi. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Dah
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için dün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın kapatılmasını istedim ve özellikle yen...i kart istemediğimi, Denizbank ile artık çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dışında yeni kart basımı yapılmış ve PTT üzerinden tarafıma kart gönderildiğine
Denizbank kredi kartımdan yaptığım bazı işlemler için yaklaşık üç ay önce itirazda bulundum. Bankadan tarafıma SMS ile i...tiraz ettiğim tutarlardan bir kısmının iade edildiği bilgisi geldi. SMS’lerde özellikle 2.800 TL’lik bir iadenin yapıldığı yazıyordu. Bu mesajlara güvenerek Denizli Bayramyeri şub
Son dört rakamı 1696 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 25 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. Bend...en talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
Denizbank’tan gelen SMS’te, 31 Temmuz tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL’ye kadar faizsiz, ta...ksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Bu mesaja ve bankanın vaadine güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartım geldikten
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 Ağustos 2025 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Haberim olmadan bu tutarın çeki
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Bir de üstüne karttan kestikleri ücreti KMH hesabımdan çekmişler ve üstüne, kullanmadığım
Denizbank kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde 492,5 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu ücreti haksız buldu...ğum için telefon bankacılığı üzerinden bankanızla görüştüm, ancak iade talebim reddedildi. 5603 ile biten kredi kartımdan alınan bu üyelik ücretinin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu v
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan Haziran 2026 ekstresine 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, bu ekstreyi ...son ödeme tarihinde tamamen ödeyerek söz konusu tutarı bankaya ödemiş bulunmaktayım. 22.07.2026 tarihinde ise SMS ile bu 1.075,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iade edildiği taraf
Denizbank Uşak şubesine ait 0276 224 38 02 numaralı telefonu geçen haftadan beri neredeyse her gün aramama rağmen telefo...na hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve içeride çalışan bu kadar personel varken telefonların açılmaması beni mağdur ediyor. Aramalarıma rağmen ne
Sonu 4874 ile biten Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüş
"Kısa sürede sorun giderildi. Ücret iadesi kartıma yansıtıldı. Teşekkürler"
5555 74*******1879 numaralı Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31 T...emmuz 2026 tarihinde, hesabıma yatan paradan 1.990 TL tutarında yıllık üyel
"Bu yıl alınan 1.075 TL’lik yıllık kart üyelik ücreti iade edilmiştir. Hızlı çözüm ve desteğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla, Ümit bilgin"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden günlerdir yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. ...Mobil başvuru ekranında bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ilerleme yapamıyorum.
"Teşekkürler"
%93 engelli raporlu emekli bir öğretmenim ve emekli maaşımı yaklaşık bir yı...ldır kendi isteğimle Denizbank’tan almaktayım. Yaklaşık 10 yıla yakındır da
Denizbank’ta çalışmakta olduğumuz hesabımıza, önceki yıllardan otomatik tanımlanan Enn KOBİ m Avantaj Paketi için 24.07....2026 tarihinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek hesaptan 12.999,00 TL paket ücreti kesilmiştir. 2025 yılı Temmuz ayında tanımlandığını öğrendiğimiz bu pakete il
Son 4 hanesi 1063 olan Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu işlemi ekstrede gördükten sonra bankanızla görüştüm ancak aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Bu kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkile
Denizbank’ta uzun süredir kullandığım hesabımı ve kredi kartımı geçen sene şirketimi kapatırken İstanbul Şişli şubesinde... tamamen kapattırdım. İşlemler yapılırken tüm ürünlerin kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen bu hafta pazartesi günü ve bugün olmak üzere iki ke
Denizbank prepaid kartımla yaptığım yaklaşık 28 adet harcama karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet alamadığım için,... 22 Mayıs’ta Pendik e5 şubesine bizzat giderek harcama itiraz dilekçemi ve tüm belgelerimi teslim ettim. Aynı gün bankaya ulaştığına dair SMS aldım, 25 Mayıs’ta ise itirazımın işle
Denizbank’ta bulunan vadesiz ana hesabımı yaklaşık iki haftadır kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyoru...m. Mobil uygulama, internet şubesi, çağrı merkezi ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli başka bir yere yönlendiriyor ve işlem tamamlanmadan kalıyor. Hesabımda
Denizbank müşterisi olarak, farklı bankalardaki vadeli mevduat faiz oranlarını takip ediyor ve hangi banka daha avantajl...ı ise paramı o bankaya transfer ederek vadeli hesapta değerlendiriyorum. 22.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 309.422,42 TL’yi Denizbank hesabıma aktardım ve 32 gün vade
Denizbank’tan onaylanan ve 80.000 TL limiti olan kredi kartım, kurye tarafından bana hiç ulaştırılmamasına rağmen haberi...m olmadan iptal edilmiştir. Kartımın fiziksel olarak hiç elime geçmemesine rağmen şu an iptal edilen bu karta ait yaklaşık 700 TL tutarında borç görünmektedir. Yaklaşık 10 gündür
Denizbank kredi kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya girdi...ğimde kartımın kapalı olduğunu fark ettim ancak bu durumla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden kapatıldığına dair de bir açıklama almadım. Herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
