Denizbank Haciz Dışında Yetkisiz Virman Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank A.Ş. Bağdat Caddesi Şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabım ve maaş hesabım üzerinden yapılan hukuka aykırı bir kesintiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Maaşım üzerinde halihazırda 1/4 oranında yasal icra haczi bulunmasına rağmen, onayım ve bilgim dışında maaş hesabımdan virman yoluyla toplam 42.256,01 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Ayrıca şikayet edilen banka, kredili mevduat hesabı sözleşmemin yenilenmediğini tarafıma SMS ile bildirmiş olmasına rağmen, buna rağmen maaş hesabımdan bu şekilde virman yaparak kesinti gerçekleştirmiştir. Bu işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafımın açık rızası olmadan maaş haczi dışında bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan talebim, maaş hesabımdan virman yoluyla alınan toplam 42.256,01 TL tutarındaki kesintinin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesi ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




