Denizbank sms
3.098 şikayet
İzinsiz Kayıp Bildirimiyle Kapatılan Kredi Kartım Restoranda Çalışmadı
Denizbank kredi kartım için kart yenileme işlemi yapılmış, ancak yeni kartım elime ulaşmadan mevcut kartım benim hiçbir ...onayım alınmadan kayıp bildirimi yapılmış gibi kapatılmış. Bunu bana önceden bildiren herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme olmadı. Bugün restoranda hesap öderken kartımın g
Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’tan Yanıltıcı Gecikme SMS’leri Ve İzin Dışı Kredi Açılması Şüphesi
Denizbank nezdinde bir hesabım bulunmasına rağmen herhangi bir gecikmiş borcum yokken, son zamanlarda bankadan düzenli o...larak gecikmiş borcum olduğuna dair SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda kredili mevduat hesabıma ilişkin gecikme bulunduğu, gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiği yö
Yatırım Hesabım Açık Kalmış, Kapatılmasını Talep Ediyorum
Denizbank İstanbul Sultanhamam Şubesi’nde yıllar önce maaş hesabım bulunuyordu ve bu hesaba bağlı olarak yatırım hesabı ...da açılmıştı. Daha sonra hem maaş hesabımı hem de yatırım hesabımı ilgili şubeye başvurarak 2015 yılından önce kapattırdım. Buna rağmen Denizbank 7980137-55555 / Sultanhamam hesap
Promosyon Geri Alınacağı Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Ek Hesapta Borç Sorunu
Denizbank Adapazarı Bulvar şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Bankaya olan borçlarım nedeniyle daha önce yapılandırma y...apmıştık. 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, ek hesap ve kredi kartı kullanıma kapalı olduğu için promosyonun geri alınacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Yanlış Kart Basımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Çelişkili Borç Bildirimi Mağduriyeti
Denizbank bireysel müşteri olarak 0850 222 0 800 numaralı hattı bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilc...isine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor, “yapmak istediğiniz işlemi söyleyin” şeklinde yönlendiriyor, ben her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum
Denizbank'ta KMH Borcunun Bildirimi 5 Ay Gecikti
Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda yaklaşık 5 ay boyunca herhangi bir KMH borcu görünmedi. Bu süre zarfında ne... SMS ne de başka bir yolla bana borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 ay geçtikten sonra birden bire borcum olduğuna dair mesaj geldi ve bu gecikmiş bilgilendirme ned
Denizbank’ta İzinsiz 9 Taksitli Faizli İşlem Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank Gold kredi kartımla 25.07.2025 tarihinde 21.500 TL tutarında eczane harcaması yaptım. Bu harcamanın banka tara...fından kampanya kapsamında 3 ay faizsiz taksitlendirileceğini bilerek işlem yaptım. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen işlemim 9 taksite bölünmüş ve faiz uygulanmıştır.
ATM QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 6.800 TL Eksik Ve Yetersiz Çözüm
Denizbank hesabıma 3 Temmuz günü saat 08:30-08:55 aralığında QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.800 TL tutarı...nda yüzlük banknotlarla, ardından 20.000 TL tutarında ikiyüzlük banknotlarla olmak üzere toplam 26.800 TL yatırdım. Ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı, sadece 20.000 TL geçti,
Denizbank Kredi Kartı Sürekli Asgari Ödeme İddiası İle Kullanıma Kapatılması
Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ba...nka, bir takvim yılı içinde üç kez asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıyor. Son olarak “yasa gereği 1 takvim yılı içinde peş peşe 3 d
Eğitim Ödememde Tek Çekim Görülmesi Ve 6 Taksit Kampanyasının Uygulanmaması
23.07.2026 tarihinde Denizbank kartımla Lokman Hekim Üniversitesi’ne 172.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bankanı...n kampanyalar bölümünde eğitim harcamalarına 6 taksit imkanı olduğuna dair bilgi yer aldığı için, ayrıca ödeme yapmadan önce SMS ile kampanyaya katılarak işlemin 6 taksite bölünece
Emekli Maaşım Bloke Edildi Ve Kredi Kartım Kapandı, 1.819,51 TL Taahhüt Bedeli Talep Edildi
Denizbank Bandırma şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Yakın zamanda bir şekilde üzerime görünen bir kredi borcu ile kar...şılaştım ve yaklaşık 2 aydır 20.000 TL emekli maaşım bloke ediliyor. Bu süre içinde maaşıma el konulduğu için temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim ve CİMER’e yaptığım
Emekli Maaş Hesabına Yetkisiz Promosyon Yenilenmesi İptali Talebi
Denizbank Topkapı Cevizlibağ Şubesi’nden emekli maaşımı almaktaydım. Emekli maaşı promosyonu anlaşmamın süresi dolduktan... sonra başka bankalarla da görüşeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, Denizbank hiçbir onayımı almadan emrivaki bir şekilde promosyon yenilemesi yapmış ve 23 Temmuz 2026 tarih
KMH Hesabımın İzin Almadan Kapatılması Ve Promosyon Cezasının İptali Talebi
Denizbank Kastamonu şubesinden emekli maaşımı alan bir müşterinizim. Emekli olduğumda promosyon almak için benden KMH he...sabı açılması gerektiği söylendi ve bu şartla KMH hesabım açıldı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ise KMH kredilerim de dahil olmak üzere “yapılandırma yapalım” diyerek müşteri hizmetlerini
Denizbank Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi
Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve sürekli olarak tarafıma SMS gelmesinden dolayı r...ahatsız oluyorum. Hesabımı kapatmak ve kişisel bilgilerimin bankanın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen devam e
Deniz Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve son dört rakamı 8233 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 22 Temmuz 2026 tarihinde... 1.075 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank Mobil Uygulamada 100 Bin TL İhtiyaç Kredisi Başvurusunun Reddedilmesi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. 100.000 TL tutarında k...rediye başvurmak istediğimde her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz, daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubelerimize be
Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatına Bildirimsiz Komisyon Kesintisi
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Hazir...an 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 24 Haziran tarihli doğalgaz faturası otomatik ödemesine 17,64 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri tems
Denizbank Hesabım İzinim Olmadan Açıldı Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
Denizbank kredi kartımda limit olmasına rağmen kartım uzun süredir kullanılamaz durumdaydı, buna rağmen hesabımı kullana...bildiğimi söylediler. Bunun üzerine hem kredi kartımı hem de hesabımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve hesabımdaki paramı da çektim. Ancak yaklaşık üç gün önce, gecenin s
Denizbank’taki Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Poliçe Ve Borç
Denizbank’ta adıma daha önce açılmış olan ve hiçbir zaman teslim almadığım bir kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Kart bana hiç ulaşmadığı için kullanımını kapattırmıştım, zaten hiçbir şekilde de kullanmadım. Buna rağmen, bu ay içinde yaklaşık son 10 gün içerisinde, bu karta ait ödenmeyen b
Denizbank Gizli Şartlar Ve Tehdit SMS'leriyle Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mayıs ayı sonunda emekli maaşımı 3 yıllığına tekrar Denizbank üzerinden almaya devam etme kararı aldım. Banka, telefonda... yapılan görüşmede bana 3 şart karşılığında 25.000 TL emekli maaş promosyonu verileceğini söyledi. Bu şartlar; en az 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem, kredi kartı
Denizbank Gold Troy Kartta Söz Verilen 25.000 TL Sıfır Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Denizbank’tan bana, Gold Troy kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli taks...itli nakit avans kullanabileceğime dair bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden başvuru yapmam gerektiği ve son 2 gün içinde başvuru yapmam halinde bu kampanyadan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















