to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan “yeni müşteriye özel 65.000 TL’ye kadar 4 ay faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili SMS aldığım için bugün mo...bil uygulama üzerinden müşteri oldum. Bankaya müşteri olmadan önce tarafıma 100.000 TL onaylı ihtiyaç kredisi gösterilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra sadece 10.000 TL tutarın
Denizbank’tan 24 ay vadeli, aylık 3.392 TL taksitli 39.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Bugüne kadar 14 ay boyunca tüm tak...sitlerimi ödedim, geriye 10 ay taksitim kaldı. Son taksiti 5 gün geciktirdiğim için adıma bir yapılandırma imkanı sunulduğunu SMS ile öğrendim. Erken kapama tutarı yaklaşık 23.000
"Denizbank tarafından arandım ve numaranın Denizbank a ait olduğu söylenildi. Keşke aradıklarında Denizbank olduklarına dair SMS yollasalar. Yinede teşekkür ederim"
Bugün saat 17.30 civarında 0 212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi kendisini Denizbank’tan gibi tanıtarak maaş müşterisi olduğumu ve bana
Denizbank’ta 2017 yılında yalnızca üniversite yemek kartım için, şubeye gitmeden açılan bir hesabım bulunuyor. O günden ...bu yana farklı zamanlarda arama ve SMS almama rağmen, bu kanallardan hiçbir şekilde aranmak ve SMS almak istemiyorum. Bugün de talebim olmamasına rağmen iletişim izni tercihlerimin
01 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’tan tarafıma faizsiz 65.000 TL kredi kullanabileceğime dair SMS geldi. Mesajda yer ala...n yönlendirmeyle mobil bankacılık üzerinden Denizbank müşterisi olmam gerektiği belirtildi. Zaten bankacılık işlemleri zorlayıcıyken tüm aşamaları tek tek geçerek müşteri oldum. Bu
Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba
Denizbank’a ait sonu 6832 ile biten bej Gold kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.471 TL yıllık kart aidatı kesildi. Y...aklaşık 6 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücret kesildiğini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Talebimin alınd
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 8116 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında kart aidatı adı altında üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda bir üyelik ücreti
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve bankanızda bulunan Kurtaran Hesap (kredili mevduat hesabı) ürününü kullanıyordum. Yakl...aşık 10 günlük kısa bir gecikme nedeniyle Kurtaran Hesabımın tamamen kapatıldığını ve içindeki bakiyenin de banka tarafından iade edildiğini SMS ile öğrendim. Bu kadar kısa süreli
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 2478 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihi...nde 1.178,50 TL üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını kabul
31.08.2026 tarihinde saat 17.57’de Denizbank hesabımdan para transferi yaptım ancak ne alıcı hesabında ne de Denizbank h...esabımda paranın gittiğine dair herhangi bir hareket görünmedi. O sırada alışveriş yapıyordum ve bu nedenle acil olarak paraya ihtiyacım vardı. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradı
Denizbank kredi kartımla dün Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yap...tım ve yaklaşık 5.199,97 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Ancak bu işl
31.08.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Denizbank hesabımdan Enpara hesabıma 6.000 TL fast işlemi yaptım. İşlemde...n kısa bir süre sonra bankanızdan gelen SMS’te fast ödemenizin gerçekleşmemiştir şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak bu tutar ne Enpara hesabıma geçti ne de Denizbank hesabımda
28.08.2026 tarihinde saat 23:15 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kaldığım pansiyona ödememi yapmak için Denizbank ATM’sind...en 10.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem dekontunda ve hesap hareketlerimde tutar 10.000 TL olarak görünmesine rağmen ATM’den bana yalnızca 9.400 TL verildi. Ekte gördüğünüz hesap h
"Teşekkür"
Denizbank’a ait emekli kredi kartımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Emek...li kartı olduğu için yıllık kart aidatı alınmaması gerekirken, bu ayki ekst
Denizbank tarafından 0 212 942 32 39 numaralı hattan birkaç kez arandım ancak arama telefonumda spam olarak göründüğü iç...in cevaplayamadım. Ardından bu numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde çağrım cevaplanmadı, hatta düşmesine rağmen telefon açılmadı. Buna rağmen banka beni aramaya de
Denizbank nezdindeki yatırım hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açı...k pozisyon ya da bağlı ürün olmamasına rağmen hesabımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri hesabın kapatılması için şubeye gitmem gerektiğini s
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 2022 yılından beri, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını... ve bu kapsamda tarafıma faiz ve farklı adlar altında kesintiler uygulandığını fark ettim. Borcumu ödememe rağmen, hesabım üzerinden düzenli şekilde 16 bin TL’nin üzerinde tutarlar
Denizbank’ta İstanbul Maltepe Dragos şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gün ortasında hiçbi...r bilgi ve haber verilmeden, herhangi bir risk durumum da olmamasına rağmen tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda düzenli para giriş-çıkışı olmasına ve bu ay kullandığı
Denizbank sanal kartımla 20 Ağustos tarihinde Unico Sigorta üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem sırasınd...a kartımdan çift çekim yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutarın bir kısmı hâlâ “onayda bekleyen işlem” olarak provizyonda askıda duruyor. Unico Sigorta tarafıyla görüştüğümde para
26 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Denizbank Erzincan şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Şubede sade...ce 2 gişe açık olmasına rağmen içeride yaklaşık 30 kişi vardı ve yarım saat beklememize rağmen sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Sıra numaram 3017 olmasına rağmen uzun süre işlem yapt
Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve bankanızda tanımlı 5.000 TL limitli KMH hesabım vardı. Daha sonra bu limiti ken...dim düşürdüm. Ardından Denizbank üzerinden 4.800 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, hatta mesajda tutarın hesaba geçtiği de belirt
Denizbank kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen 16 TL tutarında bir borç çıkarıldığını ve bu borçla ilgili tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan doğrudan yasal takibe düşürüldüğümü e-Devlet üzerinden risk merkezi raporu indirdiğimde öğrendim. Borcun takibe düşme tarihi olarak 2024 yılı görünmekte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
