"Teşekkürler"
Denizbank puan
1.222 şikayet
Denizbank Kredi Kartı Kampanyasında Hak Edilen 500 TL Puan Kartıma Yüklenmedi
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Merhaba. Ben E**** Ö******. 5333 işel balayıp 2807 ile biten Denizbank kred...i kartımla Eylül ayında düzenlenen e-ticaret kampanyasına katıldım. Kampany
Denizbank Bonus Puanı Kredi Kartıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Denizbank kredi kartımla, seçili sektörlerde 3.000 TL’ye varan Bonus kazand...ıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve Bonus yükl
Denizbank Afili Bonus Kartı Kampanya Puanları Söz Verilen Tarihte Yüklenmedi
Denizbank Afili Bonus kartımla Eylül ayında bankanızın kendi bünyesinde düzenlediği okul kampanyasına katıldım. Kampanya... detaylarında 01.09.2026 – 30.09.2026 tarihleri arasında yapılan harcamalara istinaden kazanılan puanların 7 Ekim tarihinde yükleneceği ve ödülün geçerlilik tarihinin de 7 Ekim old
Denizbank Kredi Kampanyasında Açık Olmayan Kredi Puanı Şartı Nedeniyle Reddi Kabul Edemiyorum
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni hesap açtım. Ancak y...aptığım başvuru, tarafıma “kredi puanınız düşük” denilerek reddedildi. Kamu çalışanıyım ve hâlihazırda yüksek limitli kredi kartlarım bulunmaktadır. Buna rağmen kampanyadan faydal
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Yasal Talep
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Eylül tari...hli hesap ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Yüksek Kredi Notuma Rağmen 10.000 TL Limit Kampanya Şartlarıyla Çelişiyor
02.10.2026 tarihinde kampanya koşullarını okuyarak Denizbank mobil uygulaması üzerinden, Hatay ilinde Denizbank’a yeni m...üşteri olarak kayıt oldum. Kamu kurumunda çalışan, düzenli banka ödemeleri olan biriyim ve Findeks raporumda 1900 kredi notum bulunmaktadır. Buna rağmen, yeni müşterilere sunulan 6
Denizbank Kaptan Görevleri Kampanyasında Otomatik Ödeme Talimatı İçin Puan Verilmemesi
Denizbank bünyesinde yürütülen "Kaptanın Görevleri" / Artı Puan kampanyası kapsamında istenen tüm görevleri ve şartları ...eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak kampanya takibinde "Fatura Ödeme Talimatı" görevimin tamamlanmadığını görmem üzerine bankanıza bildirimde bulundum. Bankanız tarafından ilet
DenizKart Ve MobilDeniz Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorluğu Ve Bonus Kampanyalarının Görünmemesi
Denizbank’a ait DenizKartım ve MobilDeniz uygulamalarına, ağustos 2026’da yapılan güncellemeden sonra, uygulamaların kul...lanılabilirliği ciddi anlamda bozuldu. DenizKartım uygulamasının yeni ara yüzü son derece karmaşık ve kullanışsız hâle gelmiş durumda. Örneğin, kredi kartı ekstresine ulaşmak için
Bonus Puanlarımın Geri Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Denizbank kredi kartıma tanımlanan Bonus puanlarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ay ö...ncesine kadar kartımda biriken Bonus puanlarım oldukça yüksekti, ancak şu anda kartımda sadece yaklaşık 28 TL civarında Bonus görünmektedir. Bu durum, daha önce birikmiş olan Bonus
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Bonus Gold MasterCard Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Gold MasterCard’ımdan 26.09.2026 tarihinde 1.178,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kartı uzun süredir düzenli ola
Denizbank Kampanya Hatası Nedeniyle Kredi Puanım Düşürüldü Ve Faizsiz Kredi Alamadım
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 29.09.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kamp...anyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme esnasında başvurunun kabul edildiği, ancak sistemsel bir hata nedeniyle onayın tamamlanmadığı söylendi ve uygulamaya g
Mobil Bankacılık Blokeyi Ve Kart Kısıtlamasını Kaldırmak İçin Acil Müşteri Temsilcisi Talebi
Denizbank mobil bankacılığıma yanlış şifre girmem nedeniyle bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için günlerdir müş...teri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezine bağlanma aşamasında sistem benden kart numaramı istiyor, kart numaramı girdiğimde bu kez “kart şifreniz kullanıma kapa
Denizbank Kredi Kartı Bonus Puan Bakiyesi Negatif, Hemen Düzeltme İstiyorum
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
SMS’te Bildirilen 10.000 TL Kredi Hesapta Görünmüyor
Merhaba, 28.09.2026'da hangikredi üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Görüntülü görüşmede, 65.000 TL yerine KKB puanı... gerekçesiyle 10.000 TL kredi, 10.000 TL Taksitli Kurtaran Hesap ve 25.000 TL Taksitli Nakit Avans ile toplam 45.000 TL faizsiz fırsattan yararlanabileceğim söylendi. İşlemleri ona
Denizbank Kredi Kartına Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait... 7337 numaralı kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı...ğını bugün mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmı
Faizsiz Kredi Kampanyası İçin Kredi Menüsü Açılmıyor
Denizbank’ın 65 bin tl faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün sabah yalnızca bu kampanya amacıyla hesap açt...ım. Görüşme sırasında görüştüğüm görevli, kredi puanımın yeterli olduğunu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça söyledi. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlemi yapmak iste
Yanıltıcı Faizsiz Kredi SMS'leri Ve Puan Yetmemesi
Denizbank’tan yaklaşık iki aydır hemen her gün “100 bin TL’ye kadar faizsiz nakit ihtiyaç kredisi” şeklinde SMS alıyordu...m. Sürekli bu mesajlar gelince bugün ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Ancak başvurum sırasında kredi puanımın yetmediği söylenerek kredi verilmedi. Kredi puanım 1700’ün üzerinde
Denizbank Çorum Şubesinde 3000 TL Bonus Puanı Yüklenmedi
Çorum’da Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun Denizbank Çorum şubesi ile yaptığı maaş a...nlaşması kapsamında hesabımıza 3.000 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Ancak bu promosyon tarafıma eksik yatırıldı. Maaş anlaşması için hesap açtırma sürecinde şubedeki görevlil
DenizKart +Puan Kampanyasında Yıldız Silinmesi Ve Bonus Hakkının Verilmemesi
Denizbank a. Ş.’nin DenizKartım uygulamasındaki +Puan kampanyasında görevlerimi tamamlamama rağmen yıldızlarımın eksilme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında yer alan sekiz görevi de tamamlamıştım. Özellikle “QR ile 750 TL üzeri harcama yap” görevini ay boyunca defalarca yerine get
Kazandığım 500 TL Bonusun Karta Yüklenmemesi Beni Mağdur Etti
Denizbank Deniz kart kredi kartım için Deniz Kartım Artı Puan uygulaması üzerinden tanımlanan artı puan kampanyasına kat...ıldım. Uygulama içinde 1. Seviyedeki görevleri tamamladım ve Ağustos ayı için 500 TL Bonus kazandığım uygulamada açık şekilde görünmesine rağmen bonuslarım karta yüklenmedi. Bu du
Denizbank'ın Yanıltıcı Sıfır Faiz Kampanyası Şartları Değiştirildi
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL, 4 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyası için 15 Eylül 2026 tarihinde ...tarafıma SMS ile bilgi geldi ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 24 Eylül 2026’da yeni müşteri oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi puanım iyiyse 65.000 TL’yi
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Tahsil Edildi
S*** 1805 ile biten Denizbank Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan, 18.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. 2019 yılından bu yana aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. m
Denizbank’ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank’tan yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili SMS aldıktan sonra bu kampany...adan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyada 65.000 TL’nin faizsiz ihtiyaç kredisi, kalan tutarın ise nakit avans ve ek hesap şeklinde tanımlanacağı bilgisine göre hareket ettim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












