Denizbank puan
1.190 şikayet
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Denizbank Premium Bej kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart har...eketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da özel bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen yıl da benzer bir durum için
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
"Kesintinin tamamını iade ettiler"
Kredi Başvurularım Reddediliyor Açıklama Talebi
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şube üzerinden birçok kez kredi başvurusunda bulunuyorum. Findeks puanı...m yüksek, hesabımda tanımlı ön limit görünüyor ve geçmişte bankanızdan daha yüksek miktarlarda kredi kullanmışlığım var. Geçmişte ve şu anda geciken veya ödenmemiş bir borcum da bu
Denizbank Findeks Puanım Sebebiyle Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularımın Reddedilmesi
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurularım sistem tarafından Findek...s puanım gerekçe gösterilerek reddedilmektedir. Findeks puanım 1051 olmasına rağmen, başvurularımın Denizbank Mobil üzerinden yaptığım her denemede olumsuz sonuçlandığını görüyorum
Bonusun Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “hesapları birleştir” şeklinde sunulan, diğer bankalardaki hesapları Denizbank’a... taşıma karşılığında her banka için 250 TL Bonus verilen puan kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Akbank ve Aktif Bank’taki hesaplarımı Denizbank’a taşıdım ve toplamda 500 TL
Denizbank’ta Söz Verilen 1000 TL Puanın Yüklenmemesi
Denizbank ile Döşemealtı/Antalya bölgesinde yapılan promosyon anlaşması kapsamında tarafıma nakit ödeme ve ayrıca 1000 T...L puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Birçok onay adımından sonra kredi kartı tarafıma verildi ve üzerine faturalarım da bu karta bağlandı, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 10
Denizbank Gold Kartıma Onaysız 1.303 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Mayıs tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını eks...treme bakarken fark ettim. Son hesap kesim tarihim 17.04.2026’dır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. U
Gold Bej Kartımda Hak Ettiğim ParaPuan Bonusları Hesaba Yatırılmadı
Denizbank Gold Bej kredi kartı sahibiyim. Bu kartı özellikle Bonus platformunda daha yüksek Bonus kazanımı sunduğu için ...tercih ettim. Kartın tanıtımında, ekstre tutarının 2.000 TL’yi aşması durumunda yapılan harcamalardan %25 daha fazla, 4.000 TL’yi aşması durumunda ise yapılan harcamalardan %50 dah
Denizbank Net Kart Otomotiv Kampanyasında Taksit Ve Bonus Alınamadı
"Denizbank hem taksit kampanyasını gerçekleştirdi, hem de hak ettiğim Bonus puanı kartıma tanımladı. Çok teşekkür ederim. Saygılarımla..."
Nisan ayında Denizbank Net Kart kredi kartımla “Otomotiv Harcamalarınıza 3 ...Taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde peşin otomotiv, lastik bak
Denizbank'tan Ödenmiş Takip Borcunun Findeks'te Hâlâ Aktif Gösterilmesi
2023 yılında Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait 519 TL tutarındaki takip borcumu 5 Eylül 2023 tarihinde t...amamen ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 2024 yılına kadar Findeks raporumda bu borcun hâlâ “kanuni takipte” ve aktifmiş gibi göründüğünü, son güncellenme tarihinin de 2024 ol
Mart Ve Nisan 2026 Bonus Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Olumsuz
Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden Mart ve Nisan 2026 aylarında market ve gıda kampanyalarına katıldım. Özellikl...e 2.500 TL ve üzeri ile 15.000 TL ve üzeri market/gıda kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım, tüm harcama koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanlarım yüklenmed
Denizbank Mobil Uygulama Kampanyasında Puan Yüklenmedi
"Hiçbir Denizbank temsilcisi bana ulaşmadı ama neyse ki şartları sağladığım için Bonus puanlar hesaba yattı"
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “başka banka kredi kartını ekle, pua...n kazan” kampanyasına yaklaşık iki hafta önce katıldım. Kampanya kapsamında
Denizbank Kredi Kartımda Alınan Yüksek Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak itirazda bulundum ve yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturu
Denizbank Faizsiz İhtiyaç Kredisi Kampanyası Yanıltıcı Olarak Reddedildi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için belirtilen şartları sağlayarak bu...gün, 01.05.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim. KKB puanım 1700 olmasına ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistem üzerinden başvuru almıyor; yalnızca “başvurun


Denizbank Kredi Kartı Kapama Sözünü Tutmadı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Denizbank bireysel kredi kartımı kapattırmak için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli yaklaş...ık 10 dakika boyunca kartı kapattırmamam için ısrar etti ve sonunda kart limitimi 2.000 TL’ye düşürebileceklerini, 1.000 TL puan yükleyeceklerini ve kart aidatı da ödemeyeceğimi sö
Denizbank Gold Kart Aidatı Haksız Yükleme Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstrem...e 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten limiti oldukça düşük olan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilg
Denizbank Bonus Kart Yıllık Ücreti İadesi Talebi
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan bugün 1.178,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kull
Denizbank Hesap Ve Kredi Kartı Kapatma Sürecindeki Uzaktan İşlem Engeli
Denizbank’ta internet üzerinden açmış olduğum vadesiz hesabım ve buna bağlı kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır, belki daha... da uzun süredir kapattırmaya çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez kapatma talebi oluşturmama rağmen ne hesabım ne de kredi kartım kapatılmadı ve her seferinde şubey
Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve Kapatma Talebinin Reddedilmesi
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım zaten yeni olduğu i...çin bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı kapatırsam 400 TL puan tanımlanaca
Denizbank Düzenli Ödemelerime Rağmen Ticari Kredi Kartım Açılmadı Ve Limit Artışı İstiyorum
Denizbank Gaziantep Şahinbey Şirehan Şubesi’nde bulunan Bonus Business Select ticari kredi kartımı 2024 yılında yapıland...ırdım ve o günden bu yana tüm taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden, eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. Yapılandırma ödemelerim bittikten sonra üzerinden 15 ay geçmesine rağmen t
Denizbank İki Gün Gecikme Nedeniyle Kart Ve Bonus Puanlarımın Haksızca Kapatılması
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın her ay ödemesini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yalnızca 2 günlük g...ecikme nedeniyle, 22.04.2026 olan son ödeme tarihinden sonra 24.04.2026 itibarıyla kartımın anında kullanıma kapatılması ve Bonus puanlarımın da bloke edilmesi, müşteriyi cezalandı
Sanal Kart Harcama Görevi Onaylanmadığı İçin Gold Kartı Kapatma Noktasındayım
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden yer alan “Kaptanın Görevleri Nisan Oyunları / Ayın Yıldızı Alışveriş” kamp...anyasına Nisan ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında yer alan tüm görevleri tek tek yerine getirdim. Buna rağmen sistem, “tek seferde 250 TL ve üzeri sanal kart harcaması” göre
İlk Dijitalde 90.000 TL Faizsiz Kredi Başvurusu İşlem Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyoru...m. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bu krediyi kullanamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















