to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Denizbank kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedim ve borcumu kapattıktan sonra Denizbank’ta bulunan tüm hes...aplarımı da kapattım, bankayla çalışmamaya karar verdim. Buna rağmen o dönemde hesabımda 60 TL eksi bakiye oluşmuş ve bu tutar için hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da herhangi bir
Denizbank’ın son bir yıldır kampanya puan ve indirimleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşattığını ve şikayet süreçlerini d...e son derece özensiz yürüttüğünü belirtmek istiyorum. Temmuz 2026 ayında düzenlenen Kaptanın Görevi kampanyasında 9 görevin tamamını yerine getirerek 500 TL Bonus puan kazanımına
4 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 1.820 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Garanti taraf...ında para hesabımdan çıkış yapmış ve dekontta işlemin başarıyla gerçekleştiği, paranın Denizbank tarafından kabul edildiği görülüyor; ancak tutar Denizbank hesabıma bir türlü geçme
03.09.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak i...çin müşteri oldum. Kampanya açıklamalarında KKB puanı 1850–1900 aralığında olanların bu krediden yararlanabileceği belirtiliyordu. Başvuru yapmadan hemen önce Findeks üzerinden kre
Denizbank kredi kartımla Temmuz ayında Denizbank mobil uygulamasında paylaşılan market kampanyalarına katıldım ve şartla...rına uygun alışverişler yaptım. 26.06.2026–31.07.2026 tarihleri arasında, 15.000 TL ve üzeri market alışverişine 500 TL Bonus verilen kampanya ve aynı dönemdeki diğer market kampan
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olanlara sunduğu, toplam 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampa...nyasını görerek 08.07.2026 tarihinde ilk defa mobilden müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şekilde, %0 faizli ve 3 ay vadeli kredi ürününden yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım
Yaklaşık 4 yıla yakındır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Ankara Mamak NATO Yolu şubesinden alıyorum. 30.000 TL’...nin üzerinde emekli maaşı almama rağmen tarafıma sadece 2025 yılı için 12.000 TL promosyon teklifi sunuldu. Oysa diğer bankaların 30.000 TL’ye yakın promosyon teklifleri verdiğine
Denizbank’a ait sonu 0142 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25.08.2026 tarihinde sonu 5483 ile biten kredi ...kartıma 1.400 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ett
Denizbank kredi kartımla 23 Ağustos tarihine kadar geçerli olan, her 2.000 TL’lik internet alışverişine 400 TL, toplamda... 1.200 TL’ye kadar indirim kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanyaya katıldığım kartın son 4 hanesi 8556’dır. Bu karta bağlı sanal kartımın son 4 hanesi ise 9661 olup, kampanya ka
Denizbank’ın emekli maaş müşterisiyim. Daha önce gecikmeye düşen borçlarım vardı; ancak bunların tamamını ödedim ve şu a...n bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık bir aydır şubeden yaptığım kredi başvurularım onaylanmıyor. Findeks kredi puanım 1231 olmasına rağmen şubeye gittiğimde
Denizbank’tan yıllar önce edindiğim Denizbank Gold kredi kartı tarafıma verilirken, şube çalışanı kartıma kesinlikle aid...at yansıtılmayacağını ifade etmişti. O günden bu yana her yıl kartıma aidat yansıtıldı ve her seferinde bankayla görüşmem sonucunda bu aidatlar iptal edildi. 2 Mart 2026 tarihinde
Denizbank kredi kartımla son 3 aydır düzenli olarak market kampanyalarına ve 15.000 TL üzeri 500 TL kampanyasına katılıy...orum. Mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca her ay şartları sağlayacak şekilde harcama yaptım, toplamda da yaklaşık 4.000 TL civarında puan kazanmam gerekirken bugüne kadar kartı
Denizbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Kart e...kstresinde bu işlem “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir ve bu tutarın kartımdan alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedeli
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 1680 ile biten numaralı kartıma, 27.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarın...da “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir ek koşul, ek ürün veya hizmet sunulmadan, doğrudan ve otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiy
Sonu 1281 ile biten Denizbank kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştı...r. Bu tutarın tarafıma herhangi bir ek koşul veya ek ürün/hizmet şartı sunulmadan, doğrudan ve otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
Denizbank'ta kredi kartı müşterisiyim. Daha önce bankayla yapılan bir taahhüt gereği, belirli bir süre müşteri olarak ka...lmam karşılığında hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlanmıştı. 23‑25 Ağustos 2026 tarihleri arasında, bu taahhüt süresi dolmadan kredi kartımı kapatmak için işlem başlattım. Kartı kapat
Denizbank Gold Master kredi kartımın 2405 ile biten kartından 21.08.2026 ta...rihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir.
"Her şey için teşekkürler"
Denizbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabı...m hiçbir uyarı yapılmadan 1 gün önce kullanıma kapatıldı. Findeks raporumda
Denizbank kredi kartımın sonu 4666 ile biten kartımdan 15.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda benzer ke
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4393 ile biten kartıma, 16.08.2026 tarihinde ağustos dönemi için “yıllık k...art ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketi
Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 8666 ile biten kartıma, 01.08.2026 tarihinde Ağustos dönemi için “yıllık ...kart ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tü
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Gold MasterCard’ıma 21.08.2026 tar...ihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret her sene düzenli olarak alınmaya devam ediyor ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Kart aidatı adı altı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
