to read complaints and reviews, or file yours.Tam Borç Ödemesi Ve İcra Kaldırılmasına Rağmen Kredi Kartı Açılmadı
Denizbank Platinum kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı, ancak borcumu ödeyerek dosyayı kapattım. İcra tamamen kalksın diye son olarak 60 TL daha ödemem istendi, onu da yatırdım ve icra kaldırıldı.
Tüm borcumu ödemiş ve icra da kalkmış olmasına rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapatmak için gerekli tüm ödemeleri yaptım, buna rağmen kartımın kapalı kalması beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan, tüm ödemelerim ve icra kalkmış olduğu için kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
