Denizbank Bonus Platinum Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4771 olan ve Serdar Y***** adına kayıtlı Bonus Platinum kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakereye açık olmadığından haksız şart niteliğindedir.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu sebeplerle, 13.06.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.369,00 TL yıllık kart aidatı başta olmak üzere, kartımdan bugüne kadar tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının tarafıma koşulsuz ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi bildirmek isterim.