Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

2 Temmuz 23:3721

Denizbank'a ait, sonu 1503 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde yansıtılan 1369,00 TL yıllık üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil edilmeyen bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan 1369,00 TL üyelik ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ayrıca, iade edilmediği takdirde kartımı iptal ederek başka bir bankaya geçeceğimi bildirmek isterim.
Saygılarımla.

3 Temmuz 05:35 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Bonus Platinum Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

5 Mayıs 2025 17:27447

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi

29 Haziran 2025 00:03288

"Teşekkürler param iade edildi."

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

7 Nisan 2025 10:26280

Sonu 6477 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 04.04.2025 tarihinde yansıtılan 1.046,00 TL yıllık üyelik ücr...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri