Denizbank müşteri

23.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce görüntülü görü...şme ile hesap açtım, ardından mobil bankacılık üzerinden kampanyaya başvuruda bulundum. Daha önce farklı bankalardan da birçok kez kredi kullanmış ve ödemelerimi hiçbir şekilde gec...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onla...rca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank tarafından okula gelinerek tarafıma “faizsiz kredi” olarak tanıtılan bir kredi kullanmam sağlandı. Aralık ayın...da, yaklaşık 25 bin tl tutarında ve 3 ay geri ödemeli bu krediyi tamamen faizsiz olduğu bilgisine güvenerek kabul ettim. İşlemler mobil üzerinden yapıldı, bu süreçte de faiz yansıy...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarih...inde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görün...tülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad...

Denizbank Bonus kredi kartlarım için kart aidatı ödemek istemediğim ve artık bu bankayla çalışmak istemediğim için bugün... müşteri hizmetlerini arayarak ortak limitli iki adet kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında bana kartları kapatmamam halinde 1.400 TL Bonus teklif edildi. Ben de bu...

Denizbank’a ait Bursa Osmangazi şubesinden kullanılan şirket kredi kartımızdan, Facebook reklamları üzerinden bilgimiz v...e onayımız dışında yüksek tutarlarda harcama yapıldığını fark ettik. Temmuz ve ağustos ekstrelerinde toplamda yaklaşık 140 bin tl’lik işlem görünmektedir. Bunun 43 bin tl’lik kısmı...

Denizbank kredi kartımla 17.01.2026 tarihinde İstanbul Çengelköy’de bulunan Starbucks şubesinde kampanya kapsamında 1.24...5 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 249 TL harcama iadesi almam gerekirken, tarafıma hiçbir iade yapılmadı. İlgili kampanyaya ait reddedilen başvuru numaram 260...

23–24 Şubat tarihlerinde, üç gün içinde toplam 28 kez Denizbank tarafından telefonla arandım. Aramaların çoğunu meşgule ...almama rağmen, açtıklarımda da telesekreter devreye girip beni müşteri temsilcisine aktardığını söylüyor, ardından uzun bir süre müzik dinletilip görüşme sağlanamadan telefon kapan...

Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin yasal ol...madığını ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatına itiraz edip ücretin iptal edilerek tarafıma...

Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İş...lem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaptığım her EFT/havale işleminde alınan fahiş masraflardan ciddi anlamda şikayet...çiyim. Özellikle IBAN’a para gönderirken, gönderdiğim tutarla hiçbir şekilde orantılı olmayan kesintiler yapılıyor. Örneğin kısa süre önce 100 TL gönderdim ve bu işlem için yaklaşı...

Denizbank müşteri hizmetleri aracılığıyla, hem kredi kartım hem de kredim için devletin sunduğu 48 aylık yapılandırma im...kanından yararlanmak istediğimi defalarca ilettim. Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün bu talebimi yineliyorum; en son da yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Gel...

Denizbank kredi kartımı “limit kısıtlaması” nedeniyle kullanamıyorum. İşim gereği İngiltere ve Türkiye arasında gidip ge...lmekteyim. İngiltere’de bulunduğum dönemde ödemelerimde 1–2 ay gecikme oldu ancak kartımın tüm borcunu kapattım, şu anda kartım açık görünmesine rağmen limit kısıtlaması olduğu içi...

BDDK nın 2026 yılı 11366 sayılı kararı doğrultusunda Denizbank'ın kısıtlama var diyerek kredimi yapılandırılmaması Deniz...bank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borçlusuyum. Mevcut ekonomik şartlar ve yaşadığım gelir kaybı nedeniyle ödemelerimde 60 günü aşkın gecikme oluştu. Buna rağmen borcumu ödemek ve...

Denizbank’ta 0 faizli kredi kullanabilmek için bugün mobil uygulama üzerind...en hesap açtım. Ancak hesabı açmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bi...

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu karttan hiç yıllık aidat kesintisi yapılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmış olmasını kabul e...

Denizbank USD vadesiz döviz hesabıma yurt dışından 360 USD tutarında para girişi oldu; ancak bu tutardan 18 USD kesinti ...yapıldığını gördüm. Karşı taraf, havale ücret ve masrafları kesilmesin diye zaten ona göre bir tutar gönderiyor olmasına rağmen, Denizbank tarafından ayrıca böyle bir kesinti yapıl...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Talebim...i iletmeme rağmen, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden sadece “uygunluğunuz görülmemektedir, daha sonra arayınız” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Kredimi bugüne kadar d...

12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek is...tediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam...