to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Aidat Ücreti Çekimi Ve Yanıtsızlık
Denizbank kredi kartımda, 19.06.2026 tarihinde “aidat ücreti” adı altında 1300 TL tutarında iznim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Kartımdan çekilen 1300 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilginize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
