Denizbank müşteri

Denizbank müşteri hizmetlerine 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şi...fresi almak ve kredi kartıma şifre tanımlatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığı menüsünde yönlendirmeler beni...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, hesap özetimde d...e görüldüğü üzere “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kart aidatı k...

22.07.2026 tarihinde Denizbank’a online kanaldan müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde tarafıma faizsiz 65.000 TL “hoş g...eldin kredisi” verileceği söylendi ve görüntülü görüşme esnasında da hesabıma bu kredinin tanımlandığı iletildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ancak aynı gün içinde...

Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın...

Denizbank’tan emekli maaşımı 20 seneden fazladır düzenli olarak alıyorum, k...redi kartlarım ve 5 adet otomatik ödeme talimatım da Denizbank üzerinde kay...

Denizbank mobil uygulama hesabıma 3 gündür erişim engeli uygulanıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 50 bin tl bulunuyor ve bu paraya erişemedi...

Denizbank’tan çıkartılan kredi kartım henüz ilk kez basıldı ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartımın şu anda ...Aydın’da olduğunu, benim ise Marmaris’te bulunduğumu öğrendim ve kart yanlış adrese yönlendirilmiş durumda. Bu süreçte kartıma ulaşamadığım için mağdur oldum ve kartımın nerede ol...

22 Temmuz Cumartesi günü saat 19.00 civarında Antalya Alanya Konaklı Merkez Saat Kulesi yanında bulunan Denizbank ATM’si...ne para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 8.000–11.000 TL arasındaki tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından ilk iş günü olan pazartesi günü müşteri kaydı...

Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan yaklaşık 25.000 TL tutarında dly fon alımı gerç...ekleştiğini 22.07 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlem sonrası, fonu bozdurmak istediğimde üzerine bloke konulduğu için satışa ...

Denizbank Afili Bonus kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın tarafıma...

Denizbank Akhisar şubesinden 12.2025 tarihinde almış olduğum emekli promosyonu ile ilgili olarak, 15 Temmuz’da hesabımda...n “promosyon adı iptali” açıklamasıyla 1.796,71 TL tutarında para çekildi. Bu işlemi ancak 22 Temmuz’da hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve hemen banka ile iletişime geçtim. ...

Denizbank’ta kapatılan kredi kartım için yapılan 1.998 TL tutarındaki iade, yaklaşık 2 haftadır vadesiz hesabıma aktarıl...madı. İade, son 4 hanesi 1442 olan kredi kartıma ait olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımıyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görüşmemde tale...

Denizbank çalışanı, yaklaşık iki ay önce iş yerime gelerek bana uygun bir kredi olduğunu ve yanında yıllık kart ücreti o...lmayan bir kredi kartı verebileceğini söyledi. Kredi kullanımı için mobil bankacılık üzerinden giriş yapmam gerektiğini belirtti; ancak uygulamaya girdiğimde şahsıma belirtilen ora...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen... her yıl olduğu gibi bu yıl da Temmuz ayı içerisinde kartıma 1.470 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankayı telefonla arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim an...

18 Temmuz Cumartesi günü saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Telekom’un orasında bulunan Denizbank ATM’s...inden kredi kartı borcu ödemesi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem hiç gerçekleşmemiş gibi görünmedi. İşlem ne ekstreye yansıdı ne de herhangi bir dekont alabildim. O günde...

Denizbank’ın “yeni kayıt olup ilk defa kredi kartı alanlara özel sıfır faizli 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans...” kampanyasından faydalanamıyorum. Dün hem kredi kartım tanımlandı hem de bu kampanyayı gördüm. Kampanya şartlarını sağladığım halde Denizbank mobil uygulaması üzerinden bu kampany...

22 Temmuz tarihinde, saat 12:42–13:00 aralığında Denizbank müşteri hizmetleri ana hattını aradım. Görüştüğüm müşteri tem...silcisi S**** isimli personel, konuşma boyunca yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla hitap etti, sorunumun çözümü konusunda yardımcı olmadı ve gerekli yönlendirmeleri yapmadı. ...

Denizbank kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kredi kartımın süresi dolduğundan banka tarafından ...yeni kart gönderimi yapılmıştır. Kurye aşamasındayken müşteri hizmetlerinin beyanına göre, kuryeye kartı istemediğimi, iptal etmek istediğimi beyan edip kartımı iptal ettirmişler. ...

Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkezini aradığımda bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün saat 10.30 ile 11.20 arasında bu ...

Denizbank Black Edition kredi kartımdan 18 Temmuz tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir onayı ve bilgilendirmesi olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhan...

Denizbank Bonus Black Edition kredi kartı kullanıcısıyım. Son kullanma tarihi 01/2030 olan kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında Denizbank tarafından kapatılmış, tüm kart bilgileri ve önceki harcama ile taksit kayıtları mobil bankacılık uygulamasından tamamen kaldırılmıştır. Durumu fark edince Den...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 5276 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, k...