Denizbank'tan İzinsiz Bakiye Süpürme İşlemlerinin Durdurulması Ve İadesi Talebi
Denizbank mevduat hesabımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak “bakiye süpürme” adı altında küçük ama can sıkıcı kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlem için bankaya herhangi bir talimat vermedim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesinden rahatsızlık duyuyorum.
Şu ana kadar bu durumla ilgili olarak bankaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ancak artık bu izinsiz bakiye süpürme işlemlerinin sonlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizbank’tan, mevduat hesabımdaki bakiye süpürme işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














