to read complaints and reviews, or file yours.
"Denizbank 'a çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs...
"Sorun çözüldü iade gerçekleşti teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Başı 5200 ve sonu 8451 ile biten kartımdan, 04.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yansıtılmasını kabul etmiyoru...
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy...
Denizbank emekli Troy hesabımdan 30 Nisan 2026 tarihinde TT Ventures adına 5.200 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım yoktur. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile ileti...
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Mayıs tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Son hesap kesim tarihim 17.04.2026’dır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. U...
"Teşekkürler"
Denizbank ile Mart ayında iş yerimize gelen gezici ekip üzerinden maaş hesabı açılması için görüştük ve promosyon verileceği söylendi, bunun üzerine D...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yeni çıkarttım ve henüz hiç kullanmadan 5 Mayıs tarihinde ekstreme 1.178,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8637’dir. Bu ücretin iadesi için bugün iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulund...
Denizbank Ankara Mithatpaşa Şubesi üzerinden aldığım emekli maaşımı yaklaşık 1 aydır başka bir bankaya taşımak istiyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaş hesabıma bloke konulmuş durumda ve bu blokenin kaldırılması için hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Günlerdir şubeyi defa...
Denizbank ticari kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 63.063,49 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde, 30.03.2026 tarihinde gelir vergisi ücretsiz taksitlendirme kampanyasına katılmak için denizmobil uygulamasından katılım gerçekleştirmek istediğimde “...
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tarihinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde ...
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi ...
9 Nisan 2026 tarihinde Denizbank 4. Levent Şubesi’ne giderek emekli maaşımı bankanıza taşıma işlemi yaptım. İşlemleri gerçekleştiren müşteri temsilcis...
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu...
Denizbank’a ait sonu 4647 ile biten kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif o...
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 2684 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b...
Denizbank kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıl 5 aydır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Kartımın limiti görünürde açık olmasına rağmen, bu blokeden dolayı kartı etkin şekilde kullanamıyorum ve diğer bankalarda da limit dolu göründüğü için yeni ürün veya limit artırımı gibi işlemlerimde olu...
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç...
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu hakkında ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
