Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Sözünün İhlali

Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan ve borcunu her zaman zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aktif kullandığım için bu yıllık kart ücretinin iade edileceği özellikle söylendi. Görüşmelerimizin ses kayıtlarında da bu bilginin yer aldığını biliyorum. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez iade edilmeyeceği, istersem şikayet oluşturabileceğim söylendi. Aynı banka tarafından önce iade sözü verilip sonra bu sözün tutulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Hem düzenli ödeyen hem de kartını aktif kullanan bir müşteri olarak, kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Denizbank kredi kartımı iptal ettirerek bankayla olan çalışmamı sonlandırmayı düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Denizbank Gold Master Kart Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi Ve İptali

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2260’tır. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden yazıyor ve ücret iadesi alıyorum, ancak buna rağmen banka her sene aynı ücreti tekrar almaya devam ediyor...
Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı gibi bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, henüz ekstresi kesilmemiş olup 4 Mayıs hesap...
Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturdum. Gün içinde gelen sesli yanıtla iade talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Yıllardır...
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen İzinsiz Yıllık Ücretin İadesi

Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 18 Mart 2026 tarihinde ekstreme ...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 243
- Altın 67
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 976
- Bireysel Emeklilik 149
- Black Kart 2.055
- Bonus Business 485
- Bonus Kredi Kartı 3.016
- Borç Kapatma Kredisi 113
- Çek 50
- Dijital Kredi 55
- Dolar 80
- Dolar Kuru 4
- Döviz 68
- Döviz Kuru 3
- EFT 712
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 10
- Emekli Promosyon 171
- Euro 59
- Faizsiz Kredi 799
- Fast 219
- Fatura Ödeme 257
- Fon 495
- Gold Kart 4.150
- Gümüş 11
- Havale 288
- Hesap Açma 778
- Hesap Kapatma 984
- HGS 79
- Hisse 480
- İhtiyaç Kredisi 767
- İşletme Kart 182
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 16
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.182
- Kredi Kartı 28.462
- Kredili Mevduat Hesabı 944
- Kurtaran Hesap 744
- Kurye 290
- Maaş 674
- Mevduat Hesabı 155
- MoneyGram 68
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 646
- Net Kart 41
- NFC 183
- Numara Güncelleme 183
- Otomatik Ödeme 376
- Para Çekme 733
- Para Yatırma 1.061
- Platinum 858
- Pos 580
- Promosyon 667
- Sanal Kart 107
- Sigorta 1.473
- Sim Kart Bloke 586
- Swift 59
- Şifre 850
- Taksitli Nakit Avans 363
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 154
- Vadeli Hesap 185
- Virman 27
- Yatırım Hesabı 439
Yorumlar