Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

Denizbank’a ait sonu 4647 ile biten kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alan, müzakere edilmeyen bir hüküm olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı birlikte değerlendirildiğinde, yalnızca mevcut aidatın değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin içtihatlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, hesabıma yansıtılan mevcut yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde kesilmiş benzeri kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen tarafıma herhangi bir olumlu geri dönüş yapılmamıştır. İlgili tutarın en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.