to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartıma Onaysız 1.303 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Mayıs tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Son hesap kesim tarihim 17.04.2026’dır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Uzun süredir müşteriniz olduğum bu karttan, onayım olmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan böyle yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. 1.303 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir puan ya da farklı bir yöntemle değil, koşulsuz ve şartsız olarak nakit şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu ücret iade edilmediği takdirde kartın tüm borcunu kapatıp Denizbank Gold kredi kartımı iptal ettireceğimi ve bankanızla çalışmaya devam etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
