Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisine Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi
Dilek
11 Ocak 13:39
810"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Ege
09 Mayıs 01:06
143Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Başı 5200 ve sonu 8451 ile biten kartımdan, 04.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Buna rağmen, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmelerde müzakere edilmeden yer alan bu tür kart aidatı ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu da açıktır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 04.05.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti başta olmak üzere, varsa geriye dönük olarak tahsil edilmiş benzer kart aidatı ücretlerinin de tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi ve yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
yillik-kart-aidati-ucretinin-bildirimsiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Mayıs 05:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatımın İadesi Talebim Reddedildi
Umut
11 Kasım 2025 22:15
561"Sağ olun teşekkür ederim"
Hacıibrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım
Hacıibrahim
07 Ekim 2025 20:44
37903.10.2025 tarihinde, 2361 ile biten Denizbank kredi kartlarıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda ...
denizbank-haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarim-2.jpg
denizbank-haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarim-1.jpg
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Deniz
09 Mayıs 00:30
164Denizbank’a ait, son dört hanesi 7410 olan kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlem nedeniyle, kredi kartı aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...
Güllü sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Güllü
04 Mayıs 19:04
80Denizbank’a ait sonu 4935 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 04.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanun...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
64
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
985
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
150
-
![ikon]()
Black Kart
2.076
-
![ikon]()
Bonus Business
487
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.031
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
114
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
41
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
172
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
807
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
263
-
![ikon]()
Fon
492
-
![ikon]()
Gold Kart
4.206
-
![ikon]()
Gümüş
12
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
783
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
990
-
![ikon]()
HGS
80
-
![ikon]()
Hisse
467
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
778
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.133
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.547
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
944
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
747
-
![ikon]()
Kurye
287
-
![ikon]()
Maaş
677
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
67
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
625
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
182
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
380
-
![ikon]()
Para Çekme
742
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.064
-
![ikon]()
Platinum
870
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
656
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.483
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
585
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
852
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
364
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
156
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
440
Yorumlar