to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 2684 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım.
Aradığım her seferinde telesekreter menülerinde sürekli yönlendiriliyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle kart iptal talebimi iletemiyor, işlem yaptıramıyorum.
Kullanıma dahi açmadığım bu kredi kartımın, tarafıma herhangi bir ek yük veya ücret yansıtılmadan, bir an önce tamamen iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
