"Teşekkürler"
Denizbank Mobil
9.138 şikayet
Denizbank'ın Yanıltıcı Kredi Kampanyası Gerçekte 5 Bin TL
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır f...aizli kredi” kampanyasını görerek 31.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri
Kurtaran Hesap Ödemesi Mobil Ve İnternet Bankacılığında Yapılamıyor
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtar...an Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i
Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hem ticari hem de bireysel kredi kartıma, 15 Ocak tarihinde to...plam 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden
Denizbank Mobil Uygulamasında Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Denizbank Şube Kayıt Hatası Maaş Promosyonunu Engelliyor
Pera Otelcilik Turizm Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Şirketi olarak personel maaşlarımızı Denizbank üzerinden ödememiz halinde... promosyon verileceği bilgisini aldık ve bu doğrultuda ilk olarak Denizbank Beyoğlu Şubesi ile çalışmaya başladık. Şube tarafından bize aktarılan bilgiye güvenerek maaş ödemelerimi
Denizbank Mobil Bankacılık Kapatıldı
Bankacılık sektörü Denizbank günlük para transfer limiti canlı görüntülü bağlanarak artırdım ve transfer yapmaya çalıştı...ğımda güvenlik gerekçesiyle işlem yapmadı ve mobil bankacılığı kapattı ayrı şubem olan Bakırköy çarşıda kimse telefonlara çıkmıyor. 0850 telefonda kayıt oluşturdum aranacaksınız de
Denizbank Gold Kartı İle Eğitim Taksit Kampanyasında Faizli Uygulama Şikayeti
Denizbank Gold kredi kartımla Eskişehir’deki Etkin Koleji’ne yaklaşık 90.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemede...n önce Denizbank mobil uygulamasında yer alan “eğitim harcamalarına taksit” kampanyasına katıldım ve bu harcamaya 6 taksit yapılacağı bilgisine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. A
Denizbank Mobil Uygulamasında 0% Kredi Kampanyası Yerine Yanlış Faiz Oranı Görüldü
30.03.2026 tarihinde Denizbank şubesi üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 0 faizli ...krediden yararlanmak isterken Denizbank Mobil uygulamasında kredi başvurusu ekranında 0 faiz yerine 100/4 faiz oranı görünüyor. Yeni müşteri olmama rağmen bu kampanyadan neden yar
İade Edilmemiş İki Taksit Ve Banka İhmali Üzerine Şikayet
Denizbank kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 3 taksitli bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşı...yorum. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılıkta bekleyen işlemler kısmında iki adet iade hareketi gördüm. Bu iadelerden birinde üç taksitin de iade edilmiş olması gerekirken, mobi
Yanıltıcı Nakit Avans Teklifi Ve Kredi Kartı İptalinin Reddedilmesi
Denizbank tarafından yaklaşık bir haftadır 25.000 TL Nakit avans teklifiyle sürekli olarak arandım. Defalarca istemediği...mi söylememe rağmen aramalar devam etti ve sonunda ısrarlar üzerine bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı limitimin 100.000 TL’y
Denizbank Mobil Uygulamada Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
Denizbank Mobil Uygulamasında Faizsiz Kredi Vaadi Ve Görünmeyen Borç Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Anc...ak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil
Vergi Ödemesinde 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Denizbank Bonus kredi kartımla 29.03 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde gelen ...mobil bildirimde, vergi ödemelerinde 3 taksit vade farksız kampanya bilgisi yer aldığı için bu ödemenin de kampanya kapsamında 3 taksit ve faizsiz olarak yansıyacağını düşünerek iş
Denizbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Sorunu: Sürekli Müşteri Güncellenemedi Hatası
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek sıfırdan müşteri olmak ve hesap açmak istedim. An...cak uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri güncellenemedi” hatası alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı indirdiğim gü
MobilDeniz Kredi Yapılandırması Sistemde Görünmüyor Ve İcra Takibi Başlatıldı
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 23 Mart tarihinde MobilDeniz üzerinden yapılandırma i...şlemi yaptım. Gerekli tüm onay ve belgeleri tamamladım, ekranda da yapılandırma işleminin olumlu şekilde gerçekleştiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün, yani 30 Mart’ta, avukattan ic
Dijitalden Müşteri Olma Sürecinde Hata Ve Kampanyadan Mağduriyet
29 ve 30 Mart 2026 tarihlerinden beri Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sunulan 90.000 TL faizsiz... kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgiler
Denizbank Okul Kurtaran Hesabım Kapatılamıyor
"Teşekkürler"
Denizbank’ta Zeytinburnu şubesine bağlı olarak açılmış “Okul Kurtaran Hesap...” isimli bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyo
Mobil Bankacılıkta Yetki Sorunu Ve İşlem Engeli
Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak ...“buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı
Bonus Trink Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait 0810 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketl...erimi kontrol ettiğimde, 1.075 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarın bilgim ve onayım olmadan kartımdan çekildiğini gör
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri Siteler/Ankara’dan aldığım şu...be üzerinden aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemelerimi bu kar
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Kalıcı Muafiyet Talebi
Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan f...azla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama
Denizbank Mobil Uygulamasında Şube Seçiminden Sonra Hesap Açma İşlemi Engelleniyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uy...gulamada benden hangi şube ile çalışmak istediğim soruluyor, şube seçimini yaptıktan sonra ise sistem uyarı vererek ilerlememe izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu ya da başvuru n
Denizbank Kredi Kartı Kullanılamıyor Aşırı Karmaşık Güvenlik Prosedürleri Ve SIM Blokesi Sorunu
Denizbank’tan aldığım kredi kartım elime ulaştığı halde Denizbank’ın gereksiz ve aşırı karmaşık güvenlik prosedürleri yü...zünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim blokem olduğu için mobil uygulamaya giremiyorum, sim blokemi kaldırmak için de yine uygulamaya girip görüntülü arama yapmam bekleniy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















