Denizbank’ın Sınav Davet Mailinin Gönderilmemesi Ve Süre Uzatılması Talebi

Denizbank’ta telefonla satış temsilcisi pozisyonu için başvuru yaptım. Bugün tarafıma genel yetenek sınavına ilişkin bir SMS geldi ve sınav için daha önce mail gönderildiği söylendi ancak mail adresimi defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir sınav davet maili ulaşmadı. Sınav için son tarihin bugün gece 12 olduğunu bildiğim halde, gerekli mail gönderilmediği için sürece devam edemiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızası nedeniyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve başvurumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve emek verdiğim başvuru sürecim, benim elimde olmayan teknik ve iletişim kaynaklı nedenlerle sekteye uğruyor.
Denizbank’ın genel yetenek sınavına giriş için gerekli maili en kısa sürede c*************@hotmail.com adresime yeniden iletmesini ve bugün için tanımlanan son sürenin mağduriyetim dikkate alınarak uzatılmasını talep ediyorum. Başvuru sürecimin bu aksaklıktan etkilenmeden devam etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













