to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartta Yetkisiz Harcama Ve Belge Eksikliği
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde toplam 29.598 TL ve ayrıca 895 TL kart işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerin bana ait olmadığını düşünüyorum ve harcamaya ilişkin hiçbir belge tarafıma sunulmamasına rağmen bu tutarlardan sorumlu olduğum söyleniyor.
30 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlatıyorum. Her seferinde sadece kart ekstresini mail olarak gönderebileceklerini, harcamaya ait dekont ya da dijital slip veremeyeceklerini söylüyorlar. Ben dekont veya işlem slipi olmadan bu harcamanın bana ait olup olmadığının nasıl ispatlanacağını sorduğumda, buna rağmen borçlu olduğumu ve ödemeyi yapmam gerektiğini belirtiyorlar.
Ben, dekontu veya dijital slipi bulunmayan, bana ait olmadığını düşündüğüm bu harcamalardan sorumlu tutulmak istemiyorum. İlgili birimlerin bu işlemleri detaylı biçimde inceleyerek dekont ve slipler olmadan nasıl borç çıkarıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kartıma yansıtılan bu tutarların incelenip haksız borçlandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Buradan bu platformdan size yanıt vereceğim nedeni sizlerin ne kadar kötü bir banka olduğunuzu herkes anlasın ilgilendik cevap verdik yalanlarınızı tutmuyorum artık daha önce de yaptığınız vergi ödemelerin aynı şekilde hesabımdan kestiniz bir yıl içinde SGK ve vergi ödemesi yaptığım kartınız bende ödenmiş gibi ekstreme eklediniz parasını aldı iz ama ben cezalı bir şekilde tekrar ödedim sizler resmi dolandırıcısınız fark edilmediği sürece aynı soygunu herkese yapıyorsunuz bunu evrak üzerinde mahkemede delil olarak sunacağım merak etmeyin yaşattığınız stres ve sıkıntıyı burnunuzdan getireceğim 2025 yılı tahakkuk vergisi ve bu tahakkuk için alınan gelir vergisini hesabımdan kestiniz fakat ben kurumdan borç göründüğü için cezalı aynı ödemeyi tekrar yaptım ve yıl 2026 yine aynı makbuzu olmayan ödenmiş görünen ekstreye eklenen fakat kuruma ödeme yapılmayan SGK ödemesi ekstrelerinizi kontrol edin makbuz verilmeyen ödemeler sizden alınıyor kurumlara verilmiyor sonra siz bir yanlışlık oldu deyip tekrar ödüyorsunuz bunların hepsi düzenbaz sırf faiz toplamak için kurulmuş örgüt bankalar içinde lanet okuduğum tek banka Denizbank
