İzinsiz Kampanya Tanımlanması, 750 TL Taahhüt Ücreti Ve Zorunlu Kart İptali
Denizbank’a ait Troy kredi kartım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n tarafıma bir kampanya tanımlandığını, bunu ancak bugün gelen SMS ile öğre
Denizbank’a ait Troy kredi kartım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n tarafıma bir kampanya tanımlandığını, bunu ancak bugün gelen SMS ile öğre
08 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Denizbank kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair tarafıma SMS gönderilm...iştir. Ancak kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç, ödenmemiş ekstre ya da ödeme problemi bulunmamaktadır. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmakta olup, yalnızca Denizbank nezd
07.03.2025 Cumartesi günü noterde bir işlem gerçekleştirebilmek için Denizbank’taki bireysel hesabımdan devlet bankası o...lan VakıfBank’taki güvenli hesaba 700.000 TL EFT yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı vererek para transfe
Denizbank’a ait sonu 3447 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak 06.0...3.2026 tarihinde, kartımın ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak ilk kez bu dönemde kullanmaya baş
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden yanlış yönlendirilmeye bağlı bir gec...ikme yaşadım ve bunun sonucunda mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede KMH hesabımın kesim tarihinin ayın 25’i olduğu, ödemenin ise ayın 30’una kadar yapılabileceği
Denizbank’a, müşteri olmam halinde faizsiz kredi verileceği vaadiyle başvuruda bulundum. Bugün mobil bankacılık üzerinde...n yaptığım başvuru sonrasında görüntülü olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede, tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi olduğu söylenmişti, ben
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 18.10.2024 tarihinde hakkımda yasal takibe başlandı. Ödeme güçlüğü yaşadıktan hem...en sonra, yaklaşık 10 gün içinde tüm borcumu ve avukat masraflarını Denizli’deki Denizbank şubesine giderek peşinen ödedim. Bu ödemeden sonra borcumun tamamen kapanmış olması gere
Denizbank’tan 100.000 TL tutarında “Alışveriş Kredisi” için tarafıma “100.000,00 TL limitiniz hazır, onaylı alışveriş kr...edisi ürünlerinizi MobilDeniz’den hemen kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 17.30 civarında ulaştı ve bu mesaja güvenerek alışveriş yapmak için Media Markt Kocaeli 41
7 Mart 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Van İpekyolu Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank hesap ...kartıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem öncesinde ATM zaten makbuz veremediğini belirtti, bu nedenle işlem sonunda da herhangi bir makbuz alamadım. Ancak yatırdığım tuta
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kayseri şubesine bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür işlemi... gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde ekranda “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi
Denizbank Ordu şubesinde, sadece çalışan kişinin puan kazanması için müşteri yapılmam sonucunda, hiç kullanmadığım ve ha...ngi karta ait olduğunu bile bilmediğim bir kredi kartı üzerinden otomatik ödeme kesintileri yapıldığını fark ettim. Eylül, ekim, kasım, aralık ve ocak aylarını kapsayan dönemde, he
Denizbank’tan bugün teslim aldığım Troy kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Kartı kullanabilmek için müş...teri hizmetlerini yaklaşık 24 saat boyunca defalarca aradım; ancak her seferinde oyalayan, bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kart başvurusu
Denizbank Bonus kredi kartım için maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Ankara Ulus Şubesi üzerinden aldığım kart için müşteri temsilcisi, maaş müşterisi olduğum takdirde kart aidatı olmayacağını, sadece otomatik ödeme talimatı ver
Denizbank’ın üretici kartını kullanıyorum. Geçen sene bu karta ödeme yaptım, bu sene ise kart limitim zaten 150 bin tl o...lmasına rağmen yine yaklaşık 150 bin tl borç çıkarıldı. Herhangi bir yeni harcama yapmadığım halde borcun büyük bölümünün faiz ve sigorta adı altında oluştuğu söyleniyor. Şubedeki
Denizbank kredi kartımı SMS ile gelen başvuru üzerinden aldım. Kartı alırken tarafıma kart aidatının daha sonra talep et...tiğimde iade edileceği söylendi. Ancak 05.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 991 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı
13 Şubat tarihinde +90 (850) 222 08 00 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerinden e** diye birisi beni aradı ve 50.000 TL...'lik kredi kartı vereceklerini söylediler ve bunun 25.000 TL'si faizsiz olarak kullanabileceğimi belirttiler bir hafta sonrasında kart elime ulaştı kullanmak istediğim zaman bana 5
Emekli maaşımı aldığım Denizbank Bursa Heykel şubesinde, maaş promosyon sözleşmemi iptal ettirmek amacıyla 22.02.2026 ta...rihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 976,30 TL cezai fark ödeyerek promosyon sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma, bankadan kullandığım kredi ned
15.01.2026 tarihinde sonu 8748 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık kr...edi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım enbd kredi kartını alırken, kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtil...di. Buna rağmen bir yılın sonunda karta yıllık aidat yansıtıldı, iptal için aradığımda kartı bir yıl daha kullanmam gerektiği söylendi. Biz de bu şartta kartı kullanmaya devam etti
Denizbank kredi kartıma üç adet otomatik fatura talimatı vermem karşılığında 750 Chip Para kazanacağım şeklinde bilgilen...dirilerek kampanyaya dahil edildim. Aradan üç‑dört aya yakın bir süre geçmesine rağmen herhangi bir Chip Para yüklemesi yapılmadı. Süre dolunca durumu öğrenmek için bankayla görüş
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımın 7210 ile biten kartımdan 26 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, toplam... 14 adet işlem ile 88.080 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler İstanbul mlb1, mlb2, mlb3 ve mlb4 şeklinde görünmekte olup, bu alışverişlerin hiçbiri tarafımca yap
TEB müşterisi olarak, ortak kullanım anlaşması kapsamında Denizbank ATM’lerini de kullanabiliyor olmam gerekirken, İzmir... Hatay Nokta otobüs durağındaki Denizbank ATM’sinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. 05.03.2024 tarihinde saat 17.30 civarında söz konusu ATM’den hesabımdan para çe
Denizbank’a ait 6787 ile biten kredi kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.521 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı neredeyse hiç kullanmama
Samsun Atakum’da lastik bayisiyim. Denizbank çalışanı iş yerime gelerek bana banka kartı verdi, prim alacağını söyleyip ...“birlikte nakit avans çekelim, ay sonunda kapatırız” dedi. Çalışanın prim almasına yardımcı olmak için kabul ettim ve Denizbank kartımdan 30 Ekim tarihinde 1500 TL Nakit avans çekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100