to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüp...heli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i
Kütahya Merkez Gazi Kemal Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:103 d:3 adresindeki Denizbank şubesiyle konut kredim nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin konut kredisine ait ipoteğini kaldırmak için gerekli tüm borcumu 12 Şubat tarihinde tamamen kapattım, buna rağmen aradan yaklaşık
İnternet üzerinde hesap.com, Hangikredi gibi sitelerde Denizbank’ın “yeni Denizbanklı olanlara 90.000 TL’ye kadar faizsi...z bireysel kredi” reklamlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda faizsiz kredi kullanabileceğim beklentisiyl
Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın teslimat sürecinde PTT Kargo Adana Seyhan dağıtımından 14.05.2026 tarihinde dağıtıma... çıktığını sistem üzerinden gördüm. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargo adresime gelmedi ve sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Üstelik kayıtlı telefon numaramdan hiçbir
Denizbank kredi kartı borcum için 7 Mayıs 2026 günü yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde bana faiz oranının yüzde... 3,65 olacağı söylendiği için onay verdim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreye yansıyan faiz oranının bana söylenenden daha yüksek olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri
Denizbank Black kredi kartım, yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bankaya borcum olmamasına ve kredi puanımın yüksek... olmasına rağmen asılsız bir şekilde kapalı durumda tutuldu. Üç ay boyunca her seferinde “açılacak” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte mobil
Denizbank’a ait kredi borcumu 6 Mayıs tarihinde tamamen kapatmama rağmen, icra dosyamla ilgili gerekli borç kapama yazıs...ı hâlâ UYAP sistemine ve Kayseri Genel İcra Dairesi’ne iletilmedi. Borcu ödemiş olmama rağmen sistemlerde halen borçlu gibi görünmem, beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Banka avuka
Denizbank kredi kartı ve hesabımda yaklaşık 6–7 aydır süren bir bloke bulunuyor. Blokenin sebebi olarak borç görünüyor a...ncak ilgili borcun tamamını 3–4 aydan daha uzun bir süre önce ödedim. Borcu kapatmamın üzerinden aylar geçmesine rağmen, hem kredi kartımdaki hem de hesabımdaki blokenin kaldırılm
Mağazam için yaklaşık 3 ay önce Denizbank pos cihazı bağlattım. Mağazama gelen banka görevlisi, pos cihazı için 6 ay boy...unca kesinlikle pos bakım ücreti alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti ve cihazı o şartla bağlattık. Dün pos üzerinden 2.600 TL tutarında işlem yaptım ve hesabımdan
Denizbank Black Mastercard sonu 0708 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 May...ıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süredir müşteriniz olmama
"Yıllık kredi kartı aidatı ücreti tarafıma iadesi yapılmıştır. Denizbank a teşekkür ederim."
Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tu...tarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için 4430-25974313-4 numaralı kredi hesabım bulunuyor. Krediyi kullanmad...an önce hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde, ilk taksiti ödedikten sonra ilerleyen taksitlerin ödeme tarihini değiştirebileceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek krediyi ku
13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak ...sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı
Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını beklerken hâlâ işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hiz
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılı içerisinde tamamen ödememe rağmen, bugün e-Devlet Risk Merkezi raporumu kontrol ...ettiğimde hâlâ borç bakiyesi ve yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Borcunu kapatmış bir müşteri olarak, hâlâ borçluymuşum gibi görünmem hem kredi itibarımı olumsuz etkiliyor
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Herhangi bir kredim yok, kredi kartım yo...k ve banka kredi puanım da oldukça yüksek olmasına rağmen başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir kontrol yapılm
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2–3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Başka... bankaların kredi kartlarında aynı durumda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank tarafında bu uzun süren bloke problemi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve can sıkıcı bir hâl aldı. M
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de yeni müşteri özel 100.000 TL faizsiz i...htiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şe
"Denizbank ailesine teşekkür ediyorum ücret iademi yaptılar"
Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma po...liçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “Pegasus26” kampanyasından yararlanmak için, bu kodu kullanarak yeni müşteri ...oldum ve aldığım Denizbank kredi kartımla 19 Mart 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 11.706 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu kodla müşteri olanlara, 31 Mart’a
"Çok teşekkürler bu gece 1 saat önce son bir şans e-mail atayım dedim. Denizbank internet sitesindeki deniz dinliyor bölümüne yazdım. Dilek istek öneri bölümü yazan yer yani. Yarım saatte aksiyon alındı gönderilen SMS lerle yönlendirildim. Sorunum çözüldü artık mobil bankacılığa görebiliyorum."
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda birkaç haftadı...r sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
