Denizbank Rotatif Kredi Hesabına Bilgi Verilmeden El Konulması

Denizbank Kocaeli Kandıra şubesinden 29.05.2025 tarihinde adıma 100.000 TL rotatif kredi kullandım. O tarihten itibaren de üç ayda bir, kullandığım gün kadar faizini düzenli olarak ödedim. 01.06.2026 tarihinden sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kredinin vadesi dahi gelmemiş olmasına rağmen hesabıma yatırdığım tüm paralara banka tarafından el konulmaya başlandı.

Kullandığım kredi 100.000 TL olmasına rağmen hesabıma yatırdığım toplam 70.000 TL’nin tamamına bloke kondu ve şu anda kredi hesabım -30.000 TL bakiyede görünüyor. Şubeye gidip durumu yüz yüze konuşmak istediğimde Kandıra şubesinin kapatıldığını, bu nedenle de alacakları bu şekilde tahsil ettiklerini öğrendim. Bu uygulamayı ne mantık ne de bankacılık anlayışı ile bağdaştıramıyorum; sanki mahalle esnafı dükkanı kapatıp gider gibi, müşterinin bilgisi ve onayı olmadan hesaptaki paraya el konuluyor.

Şu anda paramı kullanamıyorum, yetkili kimseyle detaylı bir görüşme yapamadım ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kredimle ilgili şartların açık ve yazılı biçimde tarafıma iletilmesini, hesabıma konulan blokelerin kaldırılmasını ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.