Kullanılmayan Denizbank Kredi Kartının Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.075 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmı
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.075 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmı
Denizbank kredi kartımı çok nadir kullanan bir müşteriyim. Haziran ayı sonunda kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir tutar yansıtılmış, bunu bugün mobil bankacılık uygulamasına bakarken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kesilmesi beni rahatsız etti. Bu işl
Denizbank’ta limitini kızımın kullandığı, bana ait 20.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kızım işe girdikten sonra k...artı bana geri verdi ve ben de bu kartın borcunu kapatmak üzereyken bana SMS ile “%3,11 faizle 72 ay yapılandırılabilir” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Denizbank’ı aradım
Denizbank kaynaklı araç ipoteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2016 model Volkswagen Golf, 34 vf 7234 plakalı... aracıma, 2022 yılında arkadaşım için kullanılan kredi nedeniyle Denizbank tarafından ipotek konuldu. Bu kredi 2023 yılı içerisinde tamamen ödendi, ancak aradan uzun zaman geçmesin
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, son dönemde asgari ödememi yapmış olmama karşın sistemde “müşter...i yetersiz ödeme sayısına ulaştı” uyarısı görülüyor ve kartımı artık kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde kartım üzerinde kısıtlama devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşter
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu 8 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke hala... kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemeden sonra bu sürecin makul bir zaman içinde tamamlanmasını beklerken, günler geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açı
Bu sabah Denizbank tarafından tarafıma gönderilen SMS üzerine, mevcut borcumu yapılandırmak amacıyla mobil bankacılık uy...gulamasına giriş yaptım. İlgili ekranda 60 aya kadar vade seçeneği sunulmuştu; ben de 42 ay vadeli yapılandırmayı seçerek işlemi sürdürürken ekran aniden kapandı. Yalnızca birkaç d
Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile
Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ağustos ayı içerisinde toplam 9.128 TL tutarında taksitli çeki...m işlemi yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “İstanbul mbl 3. TL ana” şeklinde görünüyor ve bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onayladım. Durumu fark
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kapalı ve borçsuz olarak kullanmıyorum. Diğer bankala...rdaki kredi kartlarımı ve ek hesaplarımı sorunsuz kullanabilirken, sadece Denizbank kartımda ve ek hesabımda borcum olmadığı halde bloke bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekl
Denizbank tarafından aylarca süren ve artık tahammül edemediğim bir arama m...ağduriyeti yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün bankanın müşteri hizmet
10 Temmuz saat 14:50’den itibaren Denizbank kredi kartımın internet alışverişini açmak için defalarca deneme yapmama rağ...men sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor, onay vermeme rağmen her seferinde oturumdan düşürüyor. İnternet şubeme girip hızlı tren bileti alabilmek için internet alışv
Denizbank’a ait 4548 ile biten kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal düzenlemele
Denizbank kredi kartımın ödemesini dün saat 22.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim; ancak sistem süre...kli hata vererek ödemeyi gerçekleştirmeme izin vermedi. Dünden bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve kart ödememi zamanında yapamadım. Yaşadığım bu
Denizbank kredi kartımın ekstresini yaklaşık 1,5 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor ...ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ne de başka herhangi bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile
"Denizbank'tan yıllık üyelik ücretimin iade edildiğini öğrendim ve bir daha bu tarz ücretlendirmelerin yapılmamasını talep ediyorum."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yalnızca 15.000 TL olmasına rağ...men, 09.07.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
Denizbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 5.719,59 TL tutarında bir iade işlemi yansıtıldı. Bu iadeyi mobil bankacılı...k uygulamasında açıkça gördüm, hatta hesap hareketleri arasında da görüntüleyebiliyordum. Ancak birkaç gün sonra bu iade tutarı hesabımdan tamamen kayboldu ve şu anda hesap hareket
Denizbank Business Troy kredi kartımın (sonu 4312 ile biten) ekstresine 04.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin iadesi
Denizbank Osmaniye şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak istediğimde, sistem sürekli “ba...kiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ne mobil kanallardan ne de başka yollardan ödeme yapamıyorum. Bu sor
Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında ta...rafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 30.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir
Denizbank kredi kartımla düzenli olarak harcama kampanyalarına katılıyorum ancak her seferinde bonuslar eksik yatıyor. S...on olarak 8 Temmuz tarihinde katıldığım kampanyada 1700 TL Bonus hak etmiş olmama rağmen hesabıma sadece 360 TL Bonus yüklendi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her ay aynı
Denizbank kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirmek is...tediğimi söyledim. Görüşme sırasında kartı iptal etmemem karşılığında 600 TL puan tanımlanacağı söylendi, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapattırmaktan vazgeçtim. Ancak 11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100