Sık Telefon Aramalarıyla Oluşturulan Psikolojik Baskı Ve Yüksek Teklif Şikayeti

Denizbank’ta bulunan kredimle ilgili gecikmem olduğu için bir süredir banka tarafından telefonla sık sık aranıyorum. Ancak bu aramaların sıklığı normal bir hatırlatma boyutunu aşmış durumda. Yaklaşık her kırk beş dakikada bir aranmak, artık benim için açıkça rahatsız edici bir baskıya dönüşmüştür.

Borç yapılandırması için tarafıma, mevcut borcumun üzerine çok yüksek bir tutar daha eklenmesini içeren bir teklif sunuluyor. Bu yapılandırmayı kabul etmem için bu kadar sık aranarak üzerimde baskı kurulmaya çalışıldığını düşünüyorum. Ayrıca bu rahatsız edici aramaların bir kısmının cep telefonu numaralarından yapılması, kendimi güvensiz ve huzursuz hissetmeme neden oluyor.

Evet, gecikmem olabilir ve borcumu ödemek istiyorum; ancak bu durum, her kırk beş dakikada bir aranarak psikolojik baskı altında bırakılmamı haklı göstermez. Denizbank’tan, bu nitelikteki yoğun ve rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını, arama sıklığının makul ve insani bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca borç yapılandırması konusunda baskı olmadan, şeffaf, anlaşılır ve makul koşullarda iletişim kurulmasını istiyorum.