Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Kart Ücreti Kesildi Ve Hemen İade Talebim
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesildiğini Eylül ekstresinde gördüm. Tarafımdan onay alınmadan 1.500 TL kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kart aidatı iade edilmeyecekse, Denizbank nezdindeki tüm kredi kartımın ve varsa diğer hesaplarımın kapatılmasını istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














