Denizbank Kredi

Denizbank kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücret talep edilmesini istemediğimi, kesilen tutarın iadesini talep ettiğimi defalarca müşteri temsilcisine ilettim. Şu ana kadar 5 kez müşt...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank’ın “Dijitalden müşteri ol” adımı üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girip süreci tamamlamama rağmen en sonunda “dijitalden müşteri olamazsınız” uyarısı alıyorum. Kredi puanım iyi, bilgilerim düzgün olmasına rağmen neden böyle bir engelleme ol...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kartım bir türlü kapatılmadı. Kredi kartımı hiç kullanmadım ve artık kesin olarak kapatılmasını istiyorum. Daha önce iki kez arayıp kartımın iptalini talep ettim, her seferinde ısrarla kapatmaktan kaçındılar....

30.03.2026 tarihinde Denizbank şubesi üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 0 faizli krediden yararlanmak isterken Denizbank Mobil uygulamasında kredi başvurusu ekranında 0 faiz yerine 100/4 faiz oranı görünüyor. Yeni müşteri olmama rağmen bu kampanyadan neden yar...

Denizbank kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 3 taksitli bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılıkta bekleyen işlemler kısmında iki adet iade hareketi gördüm. Bu iadelerden birinde üç taksitin de iade edilmiş olması gerekirken, mobi...

Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 TL – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar...

Denizbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 20 Mart 2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka kanallarıyla görüştüm a...

Denizbank Bonus kredi kartımla 29.03 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde gelen mobil bildirimde, vergi ödemelerinde 3 taksit vade farksız kampanya bilgisi yer aldığı için bu ödemenin de kampanya kapsamında 3 taksit ve faizsiz olarak yansıyacağını düşünerek iş...

Findeks raporumu incelediğimde, Denizbank üzerinde 2022 yılından kalma yaklaşık 605 TL tutarında bir kredi borcu göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı bilgisi verildi. Yine de emin olmak için Deniz...

Denizbank Konya Nalçacı şubesinde yaşadığım tutum ve yaklaşım nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ve kırgın durumdayım. Hesabımda kredi borcu görünmesiyle ilgili daha önce Denizbank Zafer şubesinde avans istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu işlem yapılmamış. Bunu anlam...

Denizbank’tan çektiğim 300.000 TL tutarındaki bireysel kredimin aylık taksit tutarı 35.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Aylık gelirim 30.000 TL olduğu için yaklaşık 2 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum ve bu borcu ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Ev geçindiriyorum, kirada oturuyoruz ve ailemde te...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Denizbank’ta daha önce hem kredi hem de kredi kartı borcumu yapılandırdım; ancak taksit ödeme günleri maaş günüme denk gelmediği için yeniden gecikmeye düştüm. Bunun üzerine Denizbank’tan “Borçlarınızı rahatça ödeyebilirsiniz, yeni yapılandırma düzenlemesiyle kredi ve kart borçlarınız için daha uygu...

Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri Siteler/Ankara’dan aldığım şube üzerinden aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyorum. Ancak 2026 Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Aida...

Denizbank kredi kartımdan bugün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutardaki aidat hem bütçemi zorluyor hem de haklı bulmadığım bir ücretlendirme olarak karşıma çıktı. Kartı iptal ettirmek ve alınan kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum; ancak kar...

Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3282’dir. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteriyim ve bankanın bu şekilde kart aidatı alma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Bu işlemle ilgili ola...

Denizbank kredi kartımı 2015 yılından beri kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yapmam ve kartı yoğun olarak da kullanmamama rağmen 2026 Mart ekstreme 4695 ile biten kartımdan 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana göre gerçekten çok yüksek ve haksız bir ücretlendi...

Denizbank Torbalı şubesiyle yaklaşık 1 aydır bireysel kredimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü şubeye ulaşıp sonuç alamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Kredimin bir an önce kapatılmasını ve tarafıma net, açık bir şe...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde yalnızca “kısıtlama var” denilerek talebim reddediliyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcumu düzenli ve gecikmesiz ödeyebilmek için yap...

Denizbank kredi kartımda “satış faizi” adı altında Ocak, Şubat ve Mart aylarında çok yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığını fark ettim. Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 10.600 TL, Mart ayında ise yaklaşık 7.900 TL faiz tahsil edildi ve bu rakamların kart kullanımım ve borç durumumla kıyaslandığında s...

Sonu 0266 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 20 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesin...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede “memnun değilim, kapatmak istiyorum” dememe rağmen benden hiçbir şekilde sebep sorulmadı, açıklama istenmedi ve konuşma adeta bir anda, “çat” d...