to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda “satış faizi” adı altında Ocak, Şubat ve Mart aylarında çok yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığını fark ettim. Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 10.600 TL, Mart ayında ise yaklaşık 7.900 TL faiz tahsil edildi ve bu rakamların kart kullanımım ve borç durumumla kıyaslandığında son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 6089’dir.
Bu konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan bu faizin “devlet tarafından uygulandığı” ifade edildi. Ancak böyle bir faizin bu denli yüksek oranlarda ve peş peşe aylarda yansımasının normal ve makul olmadığını, bankanın bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapmadığını düşünüyorum.
Denizbank’tan, kredi kartıma Ocak, Şubat ve Mart aylarında yansıtılan faizlerin hangi yasal dayanak ve hangi oranlar üzerinden hesaplandığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, hatalı veya haksız olduğunu düşündüğüm faiz tutarlarının ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3-4 aydır 'faiz' adı altında çok yüksek tutarlarda para kesintisi yapılıyor. Ekstrelerimi incelediğimde, yapılan faiz tahakkuklarının normalin çok üzerinde olduğunu ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığını görüyorum. Bu durum nedeniyle şu ana kadar toplamda yakl...
Denizbank Bonus kredi kartımı kullandığım günden bu yana, kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen her ay ekstreme “satış faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Ocak ayı ekstresinde satış faizi 856,85 TL, KKDF 178,54 TL, taksit bakiyesi faizi 333,43 TL ve BSMV 178,54 TL olacak...
Denizbank Bonus Business kredi kartımı her ay son ödeme gününe kadar, günü gününe ve eksiksiz ödediğim halde, Şubat ekstreme “satış faizi” adı altında 1.295 TL faiz ve buna bağlı olarak 6.476 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu düzenli ödememe rağmen böyle bir faiz kesintisi yapılmasını hiçb...
24 Eylül tarihinde Denizbank kredi kartımdan “satış faizi” adı altında 643 TL, 24 Ağustos tarihinde 870 TL ve 24 Temmuz tarihinde ise 428 TL tutarında kesintiler yapılmıştır. Ayrıca, kredi kartımdan genel olarak çok fazla faiz kesintisi yapılmaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Benzer bir dur...
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresi için son ödeme tarihini sadece bir gün geçirmeme rağmen, yaklaşık 10.000 TL olan borcumun üzerine 2.500 TL “faiz kesintisi” adı altında yansıtıldığını gördüm. Kart borcumun tamamı sadece harcamalardan oluşuyordu; herhangi bir nakit avans veya benze...
Yorumlar