Denizbank Torbalı Şubesinde Kredi Kapatma Talebime Cevap Gelmiyor
Denizbank Torbalı şubesiyle yaklaşık 1 aydır bireysel kredimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü şubeye ulaşıp sonuç alamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor.
Kredimin bir an önce kapatılmasını ve tarafıma net, açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Sürekli aramama rağmen ulaşamamak ve geri dönüş alamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















