Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
30 Mart 10:49
8

Denizbank Bonus kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3282’dir.

Kartı zaten çok az kullanan bir müşteriyim ve bankanın bu şekilde kart aidatı alma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.

Kesilen 995,50 TL’lik kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Mart 13:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı 995,50 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
17 Şubat 14:13
276
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
21 Şubat 23:41
189

profile
17 Eylül 2025 23:31
165

Denizbank'a Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Gökhan
17 Mart 20:49
110
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri