Denizbank Kredi Kartıtalep
20.657 şikayet
Yüksek Kart Aidatı İçin Açıklama Ve İade Talebi
"Sorun geçte olsa çözüme ulaştı"
1471,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Reddi
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerind...e “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1471,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır kartınızı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı
Denizbank’tan Yanıltıcı Sözler Sonrası Kredi Kartı Reddi
Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi
Denizbank’tan Gelen Israrlı Aramaları Ve Yetkisiz İşlemleri Durdurma Talebi
Yaklaşık iki haftadır, İstanbul alan kodlu 0212 265 15 75 ve 0212 287 85 45 numaralı hatlardan gün içinde defalarca aran...ıyorum. Farklı bir ilde yaşadığım ve numarayı tanımadığım için bu çağrıların hiçbirini açmadım. Yaptığım araştırma sonucunda bu numaraların Denizbank ile bağlantılı olduğunu öğrend
Denizbank Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Denizbank çağrı merkezine yaklaşık 3 gündür kredi kartı ekstremle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışıyorum... ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter belirli tuşlamaları yapmamı istiyor, yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine a
Denizbank Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti
Yıllık Kart Aidatı Reddedildi, Bonus İle Telafi İsteniyor Ve Müşteri Hizmetleri Kaba
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1175 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son üç yıldı...r her seferinde bu aidat, müşteri hizmetleri tarafından bonuslarla telafi edilerek iptal ediliyor ve bonuslar sayesinde aidat kartıma yansımadan karşılanıyordu. Buna rağmen bu yıl
Denizbank Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartı Bonus müşterisiyim. 14 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerinde “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık
Denizbank Bonus Kartımdaki Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank’a ait Trabzonspor Bonus kredi kartımın 17.08.2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücre
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kesintilerin Durdurulması Talebi
Denizbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 2774 ile biten kredi kartımdan 04.08.2036 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etm
Karekod Ödemesinde Kart Seçilemediği İçin Hesaptan Çekildi Ve Bonus Geri Gelmedi
Denizbank kredi kartıma özel olarak karekod ile ödeme yapmam halinde 500 TL Bonus kazanacağımı belirten bir mobil bildir...im aldım. Bu bildirime güvenerek Zeytinburnu Tarihi Merkez Efendi Köfteci’de yaklaşık 3.200–3.700 TL civarında bir yemek ödemesini karekod ile yaptım. Ancak ödemeyi kredi kartımdan
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 6033 olan kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 1 Ağustos tarihinde iz...nim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamama ve şikayet etmeme rağmen bankanız bu uygulamadan vazgeçmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. M
1.041 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma
Denizbank Şubesinde Vadesiz Hesap Açma Şartı Olarak Zorunlu Kredi Kartı Ve Otomatik Ödeme Talimatı
18 Ağustos Salı günü saat 11:00 civarında Denizbank Adana Yüreğir şubesine işe giriş için maaşımın yatacağı vadesiz hesa...p açtırmak amacıyla başvurdum. Şubede görevli hanımefendi, vadesiz hesap açılması için kredi kartı almamın ve bir faturaya otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğunu söyledi
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme İsteği
"Anlayışınız için teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 7947 ile biten Deniz B...onus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.369 TL tutarında tahs
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Talebi
Merhaba, adıma Denizbank a. Ş. Kuruluşu adına 2 adet kredi kartı bulunmaktadır. Kartları kullanmadığım halde ve kartın b...irine yıllık aidat ücreti yansımıştır, kart için 1,990.50 TL kart aidatı yansıtılmış ve ekstrede borçlandırılmışım. Hem kartı kullanmadığım hem de kart aidatının iptal edilmesi içi
Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve 10 Yıllık İade Talebi
Denizbank’a ait, sonu 9807 ile biten kredi kartımdan 18.07.2026 tarihli 08/2026 dönemi ekstresinde 1.075,00 TL tutarında... yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için hem bu dönemde alınan 1.075,00 TL kart ücretinin iptal edilmesini, hem de son 10 yıla ait tüm kredi k
Axa Sigorta Sahte Arama Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi
"İlginize teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te 0212 705 33 27 numaralı hattan ...arandım. Arayan kişiler kendilerini Axa Sigorta olarak tanıtarak kredi kart
Kredi Kartı Blokesi Ödeme Sonrası Kaldırılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala
Teslim Alınmayan Kredi Kartının İptali Ve Ekstre E-postalarının Durdurulması
Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-
Denizbank Troy Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
Denizbank Bonus Gold Kartta Onayım Olmadan 1.178,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
"Sayın Denizbank Yetkililerine kredi kartı yıllık üyelik ücreti sorunumu çözümlemiş olmalarından dolayı teşekkür ederim..."
17.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus Gold Mast...er Card kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllı
Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 0421 ile biten Business Card Gold kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu tutarda bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla ba
Denizbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi232
Altın64
Araç Kredisi13
Banka Kartı1.057
Bireysel Emeklilik153
Black Kart2.200
Bonus Business497
Bonus Kredi Kartı3.050
Borç Kapatma Kredisi123
Çek53
Dijital Kredi58
Dolar72
Dolar Kuru4
Döviz61
Döviz Kuru3
EFT725
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon195
Euro58
Faizsiz Kredi899
Fast241
Fatura Ödeme266
Fon406
Gold Kart4.448
Gümüş12
Havale309
Hesap Açma828
Hesap Kapatma1.031
HGS83
Hisse414
İhtiyaç Kredisi874
İşletme Kart177
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.919
Kredi Kartı28.671
Kredili Mevduat Hesabı975
Kurtaran Hesap782
Kurye262
Maaş708
Mevduat Hesabı171
MoneyGram59
MTV Ödeme55
Nakit Avans647
Net Kart47
NFC189
Numara Güncelleme185
Otomatik Ödeme415
Para Çekme779
Para Yatırma1.107
Platinum930
Pos558
Promosyon719
Sanal Kart108
Sigorta1.493
Sim Kart Bloke584
Swift53
Şifre851
Taksitli Nakit Avans391
Tarım Kredisi38
Üretici Kart158
Vadeli Hesap190
Virman27
Yatırım Hesabı407
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















