Denizbank Platinum Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard 5556******2902 kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 21 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.471,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin, bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür kart aidatları, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmelere tek taraflı olarak konulduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, Denizbank kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve ayrıca dilekçe vererek Denizbank kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum. Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.