to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay zaten alışveriş faizleri ve diğer masraflar tahsil edilirken, bunun üzerine bir de her yıl yıllık kart aidatı alınmasından artık ciddi anlamda rahatsızım.
07.10.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında işlem yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 1.075 TL yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
