Zorunlu Kredi Kartı Ve Onaysız 1000 TL Aylık Harcama Taahhüdü

Maaş hesabımızın yaklaşık 2 ay önce Denizbank’a taşınması sırasında, hesap açılış işlemleri esnasında bana kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendiği için istemeden de olsa kredi kartı çıkarmak zorunda kaldım. Kartı hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum.

Son 10 gündür Denizbank’tan, sanki ben 6 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü vermişim gibi, bu taahhüdü hatırlatan ve henüz harcama yapmadığımı belirten SMS’ler alıyorum. Bugün gelen son mesajda ise sürenin dolduğu, buna rağmen 1 ay ek süre verildiği ve mutlaka harcama yapmam gerektiği yazıyor. Oysa ben böyle bir harcama taahhüdü vermedim.

Bu konuyla ilgili bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu taahhüdü iptal edemeyeceklerini ve kredi kartından her ay 1.000 TL harcama yapmam gerektiğini söylediler. Benim onayım olmayan bir taahhüde zorlanmam kabul edilebilir bir durum değildir.

Denizbank’ın, bilgim ve açık onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bu 6 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama zorunluluğunu hemen iptal etmesini ve kredi kartımı herhangi bir harcama veya ek yükümlülük olmadan kapatmam konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.