to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak harcama amacıyla kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde eks...treme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız ve Tüketic
Denizbank kredi kartımı 01/2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Kısa süre önce kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında... bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak yıllık üyelik ücretinin iade
"Müşteri olarak bana göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 5097 ile biten Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartı...mdan, bilgim ve onayım dışında, 26.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a
Denizbank'a olan borcum kapsamında maaşım üzerinde haciz bulunmakta olup, her ay 24.909,00 TL gibi borcun hızla tasfiyes...ini sağlayan yüksek bir tutarda kesinti yapılmaktadır. Bankanın alacağı bu yolla fazlasıyla güvence altına alınmış olmasına rağmen, İkinci 85. Maddesinde yer alan "Ölçülülük" ilkes
Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1....222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ancak bu işlem karşılığında otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğine dair bana hiçb...ir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesaplarımda karışıklık yaşamamak için otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İptal işlemi için müşteri tems
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 08.02.2026 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat tutarı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıldır Deniz
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinde ekstreme 900 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun süredir müşteriniz olma
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 2026 Şubat dönemine ait ekstresinde 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, beyaz eşya seti alma
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Her ay düzenli ve yüksek harcama yapmama, kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, so...n 4 hanesi 7898 olan kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
"Teşekkürler ediyorum anlayışınız ve hoşgörünüz için"
Denizbank’tan emekli maaşı almaktayım. Bu ay maaşım yattığında, mobil kanal...dan hesabıma baktığımda ihtiyaç kredim nedeniyle maaşımın çok büyük bir kıs
Denizbank bireysel kredi kartıma daha önce limit ile ilgili bir taahhüt karşılığında 200 TL puan yüklenmişti. Ben bu taa...hhüde uymayıp kart limitimi düşürdüğüm için tarafıma “taahhüt bonus ihlal bedeli” adı altında 183,33 TL kesinti yapıldı. Bu durumdan bağımsız olarak, 18.02.2026 tarihinde kredi ka
Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapı...lmaktadır. Son olarak 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkr
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm
Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinden Temmuz ayında emekli maaşımı taşıyarak emeklilik promosyonu aldım. O dönemde şube... görevlileri benden mevduat hesabı açmamı istemişti, ancak bugün hiçbir makul gerekçe olmadan “emeklilik promosyon geri alımı” adı altında hesabımdan 1.921,60 TL kesinti yapıldı.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2871 ile biten Gold bireysel kredi kartımı 2023 yılın...dan beri düzenli olarak kullanmaktayım. Her ayın 24’ünde kesilen hesap özet
Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında... 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende sigortası” adı altında işlem... yapılmıştır. 17.02.2026 tarihinde kartıma “Metlife kart borcum güvende sigortası” açıklamasıyla 869,83 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigo
"Sorun çözüldü hesabım kapatıldı teşekkürler."
16.02.2026 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, taraf...ıma 8.069.66 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve bu sigortanın zorunlu
Denizbank’a ait, sonu 5846 ile biten Bonus Business kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kartımda borç olmaması...na karşın 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreme çeşitli faiz ve kesintiler yansıtıldığını gördüm. Ekstremde faiz BSMV olarak 35,82 TL, satış gecikme faizi olarak 151,24 TL, taksit bakiy
Denizbank da yatırım hesabı açmıştım. Hiçbir para transferi, hisse senedi vb. İşlem yapmadığım halde 14,24 TL "yatırım h...esabı bakiye süpürme" şeklinde bir para kesintisi hesabımdan yapılmış. Mobil bankacılığa girip Yatırım hesabımı kapatmak istediğimde ise mevcut borcunuz bulunmaktadır deyip hesabım
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 0236 ile biten bireysel kredi kartımı 2018 yılından b...eri düzenli olarak kullanmaktayım. 15.02.2026 tarihinde kartımdan yıllık üy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
