to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black kredi kartımdan 18’inde 1.900 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhan...gi bir avantajından faydalanmadım, kartın sunduğu kayda değer bir ayrıcalığı da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti son
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ekstrede “yı...llık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ardından bankadan arandım ve tarafıma kart ücreti alınmayacağı, istersem kartın tekrar gönderi
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. 3–4 senedir düzenli o...larak kullandığım kartımdan 01.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
Denizbank’a ait son 4 hanesi 1290 olan bireysel Gold kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik... ücreti kesilmiştir. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde mağduriyet yaşamaktayım. Yaşanan kesinti sonrası bankanızla iletişime geçmeme rağmen şu ana kad
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerind...e “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1471,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır kartınızı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı
Annem C***** G***** adına Denizbank tarafından kullanılan Denizbank Gold Troy kredi kartından 15 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kredi kartı başvurusu sırasında yıllık 1.300 TL üc
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3186’dır. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. U
Denizbank kredi kartı Bonus müşterisiyim. 14 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerinde “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık
Denizbank kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır.... Bu kesinti hakkında önceden bilgilendirilmedim ve alınan tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Daha önceki yıllarda kartımdan yıllık aidat kesildiğinde talebim üzerine bu ücret taraf
Denizbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 2774 ile biten kredi kartımdan 04.08.2036 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etm
Denizbank’ın bu sene emeklilere sunduğu nakit ödül kampanyasına şubeden başvurdum. Talimat verirken açıkça kredi kartımd...an kesinti yapılmasını belirttim. Buna rağmen banka, kampanya koşullarına uymadığımı ve ödemenin alınamadığını iddia ederek Ağustos ayı emekli maaşımdan 4.567,61 TL tutarında kesin
18.08.2026 tarihinde saat 19:11–19:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonu hakkında bilgi ...aldım. Görüşmede bana, 7.100 TL civarında bir kesinti yapılması halinde 25.000 TL emekli promosyonu alacağım açıkça söylendi. Ben de 2–3 kez “Başka bir işlem yapmama gerek var mı,
Denizbank kredi kartımdan bu ay, 15 Ağustos tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllard...a muhtemelen düşük olduğu için fark etmemiş olabilirim ancak bu yıl alınan tutar oldukça yüksek olduğu için rahatsız oldum. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak almıştım ve ai
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımda, 22.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaş
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyles
Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17 Ağustos tarihinde hesabımdan 3.979 TL emekli promosyon...u geri alımı adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin, fatura ödeme talimatımın olmaması nedeniyle yapıldığını söylediler. Bu işlemle ilgili iti
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
Denizbank’a ait sonu 0421 ile biten Business Card Gold kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu tutarda bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla ba
Denizbank kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yap...ılmıştır. Aynı ücret daha önceki yıllarda da kartımdan tahsil edilmiş, yaptığım itiraz ve şikâyetler sonrasında tarafıma iade edilmiştir. Her yıl aynı ücretin kartıma yansıtılması
Denizbank Bonus Genç kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde 492,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını hakkaniyete ve öğrenci kartı kullanım amacına uygun bulmuyorum. Öğren
"Şikayet var uygulamasını kullandığımdan beri bütün şikayetlerim çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımın sonu 4205 ile biten Gold kartını 10 yılı aşkın sür...edir aktif olarak kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL t
Denizbank’ta gecikmiş iki adet tüketici kredim bulunuyor ve emekli maaşımdan bu krediler için otomatik ödeme talimatı va...r. Annemin rahatsızlığı nedeniyle sabah ameliyatı olacak ve acil nakit ihtiyacımız doğduğu için sadece bu ay için maaşımdan kesinti yapılmamasını talep ettim. Bu talebimi müşteri h
Denizbank’ın Beşiktaş şubesine ait Gold Mastercard kredi kartımı kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1234 olan kredi k...artımdan 13.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1178,50 TL tahsil edildi. Her yıl düzenli olarak bu başlık altında kesinti yapılmasından rahatsızlık duyuyorum ve
Denizbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yap...ıldı. Kartı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her yıl bu aidatla ilgili itirazda bulunmama rağmen talebim sürekli reddediliyor. Bu yıl da yine bankaya başvurarak kesilen aidatın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
